車型：現代汽車進口 sonata. 2.4新車價約110萬，行駛3年9個月，里程數約107000公里，最後一次於4/13原廠保養完成，全車原廠無改裝（雨刷原廠太貴在金弘笙買的
事由：本人於4/30（四）晚上從台中 回台南於中山高雲林段行駛於內車道突然出現異音，大約2秒引擎失去動力 滑行至路肩，當下引擎冒煙 下車查看引擎底部漏一片油。
處理：當下拖至嘉義原廠，隔日初檢未回覆下午主動詢問，確認是引擎出怪手實際狀況需週一待總公司技師下來鑑定，週一回覆確認為引擎問題（好像什麼火星塞爆掉）會保固，之後卻再來電說 週邊皮帶 機油 機油心...等 零件需自負，我說既然確定為原廠問題這些為何還要我自負？他說要不你拖回台南 台南有保養資料可以負責週邊，我這還要調資料，我說調資料跟吊車哪個麻煩？他說他沒辦法！
然後我詢問故障原因 問不出來
何時會好也無法確定，就只說需要一段時間！！！
致電台北總公司客服，大約6通到現在沒半個人跟我聯絡，打去都說向單位反應了，但到現在都沒下文.....
結語：我頭真的很暈，這幾天打亂生活，我交通工具只有這台車，我工作需要車沒車跑，東部旅遊也取消，昨天要去租車，他說要壓壓壓壓機車！我沒機車啊～～～～～～
還好當時掛在雲林段沒啥車，如果高速行駛掛在台中段我看我就gg了....
真的蠻傻眼的，因為我早買現代影響身邊好幾個人買，之前開過兩台國產車，公里數都近20萬公里也沒出過這狀況，雖然說這可能是少數車的個案，但原廠回覆狀況讓我感到
難過，第一次花了錢買了現代進口車才3年多就出這種狀況，我好無言......
