就在那晚 三年多的引擎就這樣掛了...

無奈分享文!(取暖文無誤,如有文筆不好找的到漏洞要吐嘲的,稍稍留情我是玻璃心來著嘿~)

車型:現代汽車進口 sonata. 2.4新車價約110萬,行駛3年9個月,里程數約107000公里,最後一次於4/13原廠保養完成,全車原廠無改裝(雨刷原廠太貴在金弘笙買的

事由:本人於4/30(四)晚上從台中 回台南於中山高雲林段行駛於內車道突然出現異音,大約2秒引擎失去動力 滑行至路肩,當下引擎冒煙 下車查看引擎底部漏一片油。

處理:當下拖至嘉義原廠,隔日初檢未回覆下午主動詢問,確認是引擎出怪手實際狀況需週一待總公司技師下來鑑定,週一回覆確認為引擎問題(好像什麼火星塞爆掉)會保固,之後卻再來電說 週邊皮帶 機油 機油心...等 零件需自負,我說既然確定為原廠問題這些為何還要我自負?他說要不你拖回台南 台南有保養資料可以負責週邊,我這還要調資料,我說調資料跟吊車哪個麻煩?他說他沒辦法!
然後我詢問故障原因 問不出來
何時會好也無法確定,就只說需要一段時間!!!
致電台北總公司客服,大約6通到現在沒半個人跟我聯絡,打去都說向單位反應了,但到現在都沒下文.....
結語:我頭真的很暈,這幾天打亂生活,我交通工具只有這台車,我工作需要車沒車跑,東部旅遊也取消,昨天要去租車,他說要壓壓壓壓機車!我沒機車啊~~~~~~
還好當時掛在雲林段沒啥車,如果高速行駛掛在台中段我看我就gg了....
真的蠻傻眼的,因為我早買現代影響身邊好幾個人買,之前開過兩台國產車,公里數都近20萬公里也沒出過這狀況,雖然說這可能是少數車的個案,但原廠回覆狀況讓我感到難過,第一次花了錢買了現代進口車才3年多就出這種狀況,我好無言......



文章關鍵字
< >< />< />< >< />< />[PHOTO_2]

< />原廠保養維修單和故障燈< />< />

cheng9050 wrote:
無奈分享文!(取暖...(恕刪)



買車

後勤才是最重要的

不解釋現在樓主應該懂了
這個價位我會考慮雅哥耶,樓主很衰。
TOYOTA的話應該會給代步車吧
每個人想法不同,原廠的做法是引擎本體保固,但耗材自費,我覺得是合理的,只是不佛心,包含代步車也是....


至於引擎10萬就爆,確實是不太耐用,至於你的私人行程或者用車習慣,這就是私人領域了....
火星塞爆掉會噴出地板上一堆油,事情可能不單純。
最好還是拖回你平常保養的原廠去處理

雖然一樣是掛現代,但不同地區,不同老闆,等於不同家,等於沒賺過你錢,這種大條的一定會推拖

跟生病看醫生是不一樣的.....

markwangs wrote:
每個人想法不同,原廠的做法是引擎本體保固,但耗材自費,我覺得是合理的,只是不佛心,包含代步車也是....


至於引擎10萬就爆,確實是不太耐用,至於你的私人行程或者用車習慣,這就是私人領域了....


因為引擎故障而引起的周邊損害要自費,原來在現代汽車的眼裡是合理,真是讓我大開眼界

全車原廠的引擎十萬就爆了,原廠都出保了,還想把風向帶向扯車主用車習慣....

這種護航說法真的是.......


順帶一提,小弟代步車上星期才由原廠召回更換皮帶,原廠除了以出保固處理皮帶外,因皮帶而造成三顆惰輪磨損,由原廠負責換新。喔,對了,我車過保固快兩年了,本次更換品項皆為過保。

原廠責任造成周邊損害自費?嘖嘖嘖.....無法接受!
ava860111 wrote:
最好還是拖回你平常保...(恕刪)


你說的沒錯
就是這心態
但我不方便回原處,原處已有協助處理
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