真是活見鬼了,Y購又來不給退貨的招數...[7/9更新結果]

weychiao wrote:
1 99.99%廠商P購Y購都同時有作
2 P購退貨成本仍然是廠商吸收,不是P購


是沒錯.
不過... 大家的經驗, 上來抱怨退貨問題時, Y 購比 P 購還多似乎也是事實吧.
照說 P 購的量比較大 (應該沒錯吧?), 相對退貨量也應該比較大, 碰到問題的案例要比較多才合理. 不過... 為什麼抱怨 Y 的案例會比 P 多呢?

24h 應該不是廠商直接出貨, 而是貨都在 P 家那邊, 由 P 那邊出貨 (所以才可以買一堆不同的東西一起寄).
Y購比P購營業額差不了多少
服務態度也的確是P購較好

我想要說的是,依照經營方式,對合約廠商的要求等
我們可以合理的推論,如果你一樣在Y購與P購個買一台全新筆電,在P購買到退貨機、展示機的機率,比Y購大很多
抱歉,多發一次要怎麼刪除,只能修改嗎???????????
weychiao wrote:
Y購比P購營業額差不...(恕刪)


說到這個,那台X600入手的時候我用HDTUNE看了一下SMART資訊,發現那顆硬碟的開機時間竟然近200小時。

可見得這台應該也是整新機....
上禮拜p購退一台acer筆電,收到貨時原廠包裝有三層紙箱,第一層ok封條沒拆過痕跡,第二層ok封條沒拆過痕跡,第三層很明顯重新貼的封條,舊封條痕跡還在,本來也不以為意,不要有瑕疵就好,結果一開機螢幕就看到一顆很大暗點,想忽視都很難,跟客服溝通要換貨,他說24小時的只能退不能換,順便跟他反應封條問題,他說p購堅持新機出貨,不可能有整新機,客服詢問acer結果,acer說是拆封更新軔體的原因,感覺一整個牽強,最後還是退了,不過沒被刁難就是~感覺網購買到整新機的機會很高~以後高價產品還是找實體通路吧!
實體通路與網購有什差,P購Y購開店作檔期的那家沒實體店面?
要消除現在這種亂像,除非更改交易法,不然說真的只能靠店家與客人的道德約束而已

或者,店家有開封就標示有開封,有展出。制定法令違者重罰
然後,取消無暇庛可全額退貨條款,就算廠商願意,法令也需規定不准←這很重要
最後,關閉Moblie01 與Ptt等容易造成網路暴力的網站,以求買賣雙方音量公平.....開玩笑的....





怎麼會沒差~到店面購買,第一時間就可以確認有沒有開封過阿~硬塞一台整新機給你,你會要嗎?
[取消無暇庛可全額退貨條款,就算廠商願意,法令也需規定不准]這樣消費者完全沒權益可言,誰能保證購買的產品完全符合消費者需求,有可能是產品原本設計就有問題阿~
我覺得y購p購優勢是在分期零利率,很多人在沒考慮清楚的情況下,想說一期也沒多少錢刷了先買再說,才會造成退貨浮濫的情形~
要享受這個好處,相對也要接受一些限制,可以規定使用分期零利率的消費者以原廠保證過的整新機優先出貨,無重大瑕疵有條件退貨,使用一次付清的消費者,要保證全新機出貨並且可以無條件退貨~或許可以減少一些只想買來試用的消費者~
唉唉
樓上大大
你就『筆電消費經驗分享』 這版爬文一下,你再來告訴我目前是店面危險還是網購危險

另外,『取消無暇庛可全額退貨條款』,這沒什麼不合理。美國5年前是可以。現行無暇庛扣約15%。
說句真的,買東西買到有暇庛,當然是要退。但是買到不適合的,責任未必全在賣家。
就像前面回應有人提到〈請包涵〉其姐夫購買桌機回家開箱測試,結果效能不如預期。就想退貨。如果電腦是你賣的,你作何感想?

『無暇庛可全額退貨』其實只有2個功能→把普通客人變成澳客,把正常商家變成奸商
其實我根本不知道後來的爭議點在哪

1.網路購物 本來就享有 七天無條件退貨猶豫期

這個猶豫期 包括試用在內

要自行解釋法律前

不如來點有趣的

經濟部中小企業法律諮詢服務網

http://law.moeasmea.gov.tw/modules.php?name=Forums&file=viewtopic&t=13590

看看.gov的網站的法律人士怎麼說

2.我個人其實不太認同跟自有倉庫的購物網站買3C產品會買到整新機

因為造成的問題以及成本購物網站都要自行吸收 沒人愛找自己麻煩

3.我更不認同更改目前的法規 除非要定義的更清楚

原因無他

你在網路買東西 買得比較貴 贈品比較少 買之前還不能看 不能摸

有付出 本來就要想有猶豫與試用期的回報不是嗎
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