真是活見鬼了，Y購又來不給退貨的招數...[7/9更新結果]

1042分

11樓

個人積分：1042分

文章編號：20757686

我想大多數的消費者都不希望買到被拆封試用過的產品,但業者也不可能因消費者退貨就將產品報廢,自然是重新包裝再出貨給下一個消費者,這樣的現象除了消費者大家自律外,似乎也找不到其它解決方式...

目前在P購跟Y購消費也有幾十次了,絕大多數都在P購,至今退貨經驗只有一次,是藍芽喇叭,因為收到後不知是產品不良還是產品本身就是那樣,音質差到無法接受,筆電內建的音質都比它好...退貨時原因註明音質太差無法接受,P購也沒多問什麼...Y購買的次數很少,也沒退過貨,服務態度就不得而知了....

bloodfirmament

56分

12樓

bloodfirmament

個人積分：56分

文章編號：20760230

Y購不意外...看過幾次01上的抱怨以後都不碰Y購的東西(很便宜的例外...)

不過還是要推廣大家要有公德心和良心...電子產品買來試幾天人之常情.
(不試怎麼知道合不合用...)
但是濫用這個制度到最後吃虧的還是我們消費者自己.

新三民主義:鄉民,公民,庶民

PDA&MAC新手

358分

13樓

PDA&MAC新手

個人積分：358分

文章編號：20760881

我大部分都在Pchome買，也退過幾次貨，pchome退貨很方便，連單都印好給你
yahoo上次買了台播放機，規格跟本跟寫的完全不符，所以退貨不過沒有碰到刁難就是

weychiao

1分

14樓

weychiao

個人積分：1分

文章編號：20763328

P購Y購都是廠商出貨。流程都一樣

P購的確退貨較容易
但是你們有沒有想過。大部份的廠家〈99.99〉保證是兩邊都有經營。
如果你是廠家，你同樣東西存貨有未開封，有已開封，P購的單你出那台？？
P購講直白點，把所有人都當是澳洲來的客人，然後把所有澳洲來的貨都出給這些人。王八對綠豆，還真的對了很大一個族群的眼

PDA&MAC新手

358分

15樓

PDA&MAC新手

個人積分：358分

文章編號：20764058

weychiao wrote:
P購Y購都是廠商出貨...(恕刪)

Pchome的24小時到貨我記得是Pchome倉庫出貨喔，不是廠商出貨，所以敢打24小時到貨

stonecold

158分

16樓

stonecold

個人積分：158分

文章編號：20764297

怎麼現還搞「有刮痕」這一招！這跟手機廠商慣用「高……嗯～我是說「受潮」推卸責任沒啥兩樣！

以前我姊夫也在y購買遇一台超便宜的HP桌電，結果整體效能爛到不行，不曉得是哪裏出問題，當天就表示要退貨。第一次退貨時Y購說有刮痕，好說歹說就是不給退，結果換我出馬，只說了一句：「這樣喔…客服小姐妳說你們出貨時一定會錄影存証，但是我看我自己錄的影片怎麼都找不到刮痕耶？還是妳把影片調出來我們對照一下？」接下來…就讓我們退貨了…

ryanlin97

249分

17樓

ryanlin97

個人積分：249分

文章編號：20764824

Y購只提供平台，商品都是由廠商那邊說甚麼就是甚麼，完全不去管，要退貨一堆理由，然後廠商開始亂報價，曾經碰過一次退貨少幾顆機殼螺絲，居然臉不紅氣不喘的開價500元，目的就是要你買下而不讓你退貨。

因此想要退貨，態度要堅硬，準備相關資料(照片等)，要有向消保官申訴的準備，這是先前的經驗。

所以奉勸大家想利用網購的話，先排除Y購吧!

若真的不得已要在Y購SHOPPING，請記得全程錄影拍照存證!

你會相信實際使者的經驗還是沒買過電器的學生說法? 不檢舉你的文章是讓更多人看笑話

weychiao

1分

18樓

weychiao

個人積分：1分

文章編號：20765559

唉
P購自己做倉儲物流，整個P購這麼多商品，這要多少成本、人力？有這可能性嗎？別那麼天真....拜託
有啦，少數有檔期的，會照電視購物作法，廠商備貨〈一定數量〉到指定倉庫，擇期開賣。這Y購、大買X、也都有這樣作啦

其實講那麼多幹嘛...都不重要....你們只要了解2件事實
1 99.99%廠商P購Y購都同時有作
2 P購退貨成本仍然是廠商吸收，不是P購

除非有人能否定上述這2條，要不然我前篇所說的就是真理

duang1978

1分

19樓

duang1978

個人積分：1分

文章編號：20765642

我覺得Y購的服務態度很差,兩年前老婆買了一台CANON的水貨機,送到家時包裝外塑膠很髒不說,打開裡面都有灰塵!!決定退貨時,Y購竟然叫我自行聯絡賣家???我在購物上買的耶,不是拍賣,後來還是寄了存證信函去她才幫我跟廠商聯絡辦理退貨!簡直就是爛到爆炸,後來我都跟P購買東西,目前為止買了兩台ASUS E5000,Canon 950,Acer筆電一台,Asus筆電兩台, HP 的桌機一台,都是快樂使用中啊!!Y構你快點倒吧!!

crownforum

69分

20樓

crownforum

個人積分：69分

文章編號：20765991

我也是覺得P購的經驗比較好.

Y購的廠商反應, 購物疑慮覺得都處理的不夠好, 很糟的消費感

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