0分

樓主

個人積分：0分

文章編號：11634521

別去中壢的中華電信裡的手機櫃辦手機

別去中壢的中華電信裡的手機櫃辦手機
那的小姐服務態度之差~
手機或賣的導行機有問題
拿回還沒三天要求要換款手機或導行
竟然要我付包裝處理費350元~~蠻幹的
我心想包裝是那的小姐拆的又不是我拆的
為何要我付包裝處理費~
而且消基法規定商品有問題還沒七天
本來就可以無條件退錢或換貨
中壢的中華電信裡的手機櫃~我只能講那是黑店
住中壢的人要注意呀

2009-04-26 19:19 #1

文章關鍵字

手機手機櫃中華電信

PURUPURU

0分

2樓

PURUPURU

個人積分：0分

文章編號：11634595

消基會針對的是電視購物或網路購路等"非實體通路"

才設有7天鑑賞期的期限，況且你在購機當時，

櫃台應該有跟你說，有問題是"同款同顏色"幫你換新吧!

你用不滿意要換款，那原本你那隻手機退貨，也沒辦法賣給別人，都有使用紀錄，

收個手續費我是覺得很合理。

benson_1210

18分

3樓

benson_1210

個人積分：18分

文章編號：11635320

那間中華電信我也常常過去買手機
如同上面大大說的
她都會事先跟您說如果有問題只能同色同款換貨
並不能換別支或是退錢喔!!!
且7天退貨只能再非實體通路上面才有用喔!!
請看清楚消保法!!別被誤導了喔!!
orz

pikapika0913

8分

4樓

pikapika0913

個人積分：8分

文章編號：11635624

都什麼時候了還在消保法7天無條件退貨.退錢...

實體通路不適用......中華只提供新品有問題7天內換新.....

肯讓你換別款就偷笑了....還說人家黑店....

真的是有點~軟土深掘~

chsanko

14分

5樓

chsanko

個人積分：14分

文章編號：11635774

中華電信手機櫃台好像都是神腦的人!

龍潭的好像不錯!

我的n78耳機故障兩次,

每次都換新的,

速度也很快,

態度也不錯!

只是再故障就不好意思去!

下次換家看看!

川山克

公路66號

20分

6樓

公路66號

個人積分：20分

文章編號：11641636

實體通路不適用七天鑑賞期！
只有網路或是郵購商品才適用。

沒搞清楚就上來砲，這樣有損人家商譽哦～

聾子聽啞巴說瞎子看到鬼 XD

james6727

0分

樓主

james6727

個人積分：0分

文章編號：11656785

我先跟各位及中華電信神腦道歉
也許是我不懂法律～但試問有多少人懂阿我看會上來吐我不懂消基法
的人應該都是賣手機的吧～店家常常會誤導消費者我就是其中一個
照各位說法我們以後消費者去買電視購物的東西會比較有保障摟
有試用期又有人送貨到府又不會被人擺臉色
我相信不久以後手機實體店面的客人將會越來越少的～～

Mr.no

7分

8樓

Mr.no

個人積分：7分

文章編號：11657468

據我的觀察，電視購物買的價錢普遍會比市面的價錢略高
商人很會想的
這中間與市價的落差多少都會包含鑑賞期退貨的損失
還有很多中間處理過程的費用
如果每個人都像樓主您這樣想
有誰敢保證這些大量被退貨的產品不會重新包裝
再以原本新品的價格轉手給消費者？
買個東西還要擔心是不是被拆封過
最終吃虧的終究是消費者啊！

通常中華電信的櫃檯買手機
一旦交易確認
就會現場拆封供顧客檢查配件的完整性
當然您也可以拒絕拆封
但有問題當場發現馬上可以換貨也沒什麼不好的
而且購買時都有註明針對七天內故障瑕疵更換同款商品
實體通路有別於電視購物的虛擬通路
以較低的價錢賣出，要負擔實體店面的費用，還要承受相同的風險
賠本生意大概沒幾個人想做吧...

bs1688

15分

9樓

bs1688

個人積分：15分

文章編號：11663128

新竹林森中華電信內的神腦也這樣...市政府附近那家中華電信內的神腦專櫃也這樣...打扮的漂漂亮亮..當你要買的時候都說的很好聽...價格又貴死人...真的賺很大...兩家一樣的配件價錢還有差別的...還騙很大...夭壽錢賺太多不會好的...........當產品在保固期內有問題...拿去維修就會推東推西....要自己拿去神腦維修就好...真不知道素質怎麼爛成這樣~~~~神腦跟聯強的維修素質也差很多...彰化新竹台中都一樣!!..神腦遭透了...聯強服務好..客服小姐也漂亮許多~~~一樣買配件..自己到外面買就好....別再受騙了!!!請跟家裡的老人家洗腦一下...不是什麼都中華電信最好...車子也不是TOYOTA最好!!!別活在過去~~~