YAHOO 把瑕疵品當新品來賣 - DELL STREAK mini 5

mhchen5 · 2011-09-12T17:47:02+08:00

請問：YAHOO 購物中心賣的 DELL STREAK mini 5 的供應商是東訊維修中心，是否有人知道 PC HOME 購物中心賣的 DELL STREAK mini 5 的供應商是哪一家？因為我遇到了下列這些問題，想要到 PC HOME 購物中心買這一支手機，卻查不到是哪一家供應商，這對我非常重要，請教各位網友提供一下資料。謝謝！！----------------------------以下是我遇到的問題：9/5 我向 YAHOO 購物中心買了一支手機 DELL Streak Mini 5 $12,999,- ，http://buy.yahoo.com.tw/gdsale/gdsale.asp?gdid=26137469/7 收到東訊寄來的貨，一打開包裝竟然是瑕疵品，似乎換過外殼的舊手機。手機正面上方和下方有非常嚴重的刮痕，範圍很寬很長，加起來超過十公分的嚴重刮傷。這樣的東西竟然當新品來賣？？！！！實在太誇張！！！這就是東訊提供的全新品？？？贈品是原廠電池一支，也是舊舊的。我本來要求退貨，因為卡在信用卡退款要到下個月才能確認是否真有退款，因此，我申請【新品瑕疵換貨】。沒想到，東訊的態度非常傲慢、惡劣，9/9 只有請宅配公司的人來取貨，並沒有直接換貨。是不是維修品，東訊的相關人員心知肚明。東訊竟然還要先用退貨的程序再辦理換貨？難道還要先判定貨品的問題才要給我換貨？難道我還要等連續假日之後才能決定是否可以收到新品？真的是太惡劣。Yahoo 購物中心賣出的物品還有什麼保障可言？？！！！我真的抓狂了！！

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11樓

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節哀順變吧...

盡量想辦法解決掉

mhchen5 wrote:
請問：YAHOO 購...(恕刪)

art1969

143分

12樓

art1969

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我習慣去實體大賣場買也可以分期零利率,不用擔心拿到退貨機,馬上測機子,壞了好沙力換一台,還有馬上教學如何操作,有問題隨即回去問,服務非常好,壞了也可以直接送過去....
週年慶時摸彩還有車子可以摸及特價機型還有累積點數,買2000元送200元....真棒!!

mhchen5

14分

樓主

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art1969 wrote:
我習慣去實體大賣場買...(恕刪)

你非常的理性，可以忍住不買網路上所看到的特價品。
我知道網路陷阱很多，因為這兩家是超特大的網路購物
中心才放心的買，而且買了不少的生活用品。真的非常
的方便，在家還可以到處比較價錢呢，越買越上癮。就
這樣跌入了陷阱…

fuckgod

6分

14樓

fuckgod

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很正常阿~不然這些被七天鑑賞過的手機誰買單? 滾來滾去

在說真要買新的在笨也會去實體店面買吧~爭議也比較少喔!

我看樓主東西退一退吧謝謝指教

mhchen5

14分

樓主

mhchen5

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fuckgod wrote:
很正常阿~不然這些被七天鑑賞過的手機誰買單?...(恕刪)

其實，看到了商品滿意再付錢才好。
但是，上網常常看到喜歡的東西，又懶得去實體店面找，我還是
忍不住下了訂單。再也不敢買 Yahoo 的 3C 商品就是了。

因為之前有七天的鑑賞期，造成有不少的消費者有機有機可乘，
玩個幾天就辦理退貨。
現在 PCHOME 學聰明了，〔七天的鑑賞期〕改為〔七天猶豫期〕。
但猶豫期並非試用期，所以，退回的商品必須是全新的狀態、而且完整包裝。

YAHOO 呢，已經看不到任何的說明。難道，瑕疵品還沒消化完成？？

YAHOO 把瑕疵品當新品來賣 - DELL STREAK mini 5

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