iPhone 7 plus 死機+Home鍵、螢幕觸控失效

以下內文比較長,還請大家多包涵~

10/20上午領機 iPhone 7 plus 128G 霧黑
一切使用正常沒摔沒壓保護好好
10/22連接電腦itunes備份
10/24 中午
因為手殘在FB app裡點到QR碼是否允許使用相機的否,想說移除FB app 重裝就可以恢復設定了,沒想到就是惡夢的開始⋯(不要問我為啥這麼堅持,我可能那天著了魔⋯)

我先刪掉FBapp,手機進store 要下載Facebook卻顯示為開啟,重開機後終於顯示正常可以下載,看圈圈在跑就不疑有他跟同事聊天,過了5分鐘一看,手機自己關機,按電源鍵也打不開(當時還不知強制開關機變成電源+降音量),著急的跑到內湖中華電信門市,中華電信現場服務人員重新強制開機後,一切恢復正常,我手賤的想說再試驗按下載FB app結果手機又當掉,服務人員幫我按了強制重開,告知我回去先備份,然後整支手機直接重置,沒想到沿路回到公司,發現手機一直卡在開機白蘋果的畫面當了、當了、當了......
按了電源+降音量鍵關掉,手機會自動重新啟動,停在開機一顆白蘋果的畫面...電池也跟著發燙,再一次跑到中華電信但門市人員無能為力,建議我送檢測或直接跑一趟神腦apple授權的維修中心比較快,後來因為忙工作2小時後發現手機燃燒電池的生命到沒電,跑去神腦等了1.5小時,趁檢測人員打掃漏水詢問 iPhone 7 plus 死機當掉沒電是否需要充電讓他們等等方便操作時,檢測人員問我是否有更新FB,我一說有,他立刻回說:今天已經有多起因為安裝或更新Facebook App而死機的案例,還說:這是FB的霸凌!後來檢測人員順利的幫我重置了7plus,我回家使用電腦備份復原一切正常使用,本以為告一段落⋯⋯
10/25 晚間10:15
突然Home鍵失效按了沒反應,頓了一下後恢復正常,結果我想說關機重開,按了關機鍵跑出畫面要滑動選擇關機,變成螢幕觸控沒反應,後來強制關機後又可以正常使用了。
10/26也就是今天是第七天⋯朋友建議我要送檢測,不曉得能換機的機率大不大⋯我實在不太抱希望,但是我花了17300續約手機啊⋯⋯哭哭

想問問大家是否有遇到類似問題?有人因此換機成功的嗎?
到底這些狀況是哪個原因造成的呢?
1.FB app問題
2.iOS 問題
3.手機問題
至今不想承認自己拿到機王XDDDD
手機穩定度不夠真的很困擾啊⋯⋯
Dfu強制重刷ios韌體
liaokibo wrote:
以下內文比較長,還...(恕刪)

liaokibo wrote:
以下內文比較長,還...(恕刪)



前天我也與版主發生類似情況

臉書軟體刪除後從app store裝回,安裝完畢卻沒看到軟體,後來畫面就無作用,Home也沒有功能

強制按喚醒+下音量鍵重開數次才成功,後來再重裝FB軟體也發生相同情況

只好回覆手機為原廠狀態才解決!!! ios:10.0.2
你的問題前陣子有一篇發問
這個問題也在ptt被提出來討論過
是fb更新造成死機 (案例也不限7系列 也有6跟ipad等等)
不過大多數人更新都正常啊 也不知道是什麼原因

我也覺得你先DFU重刷看看
不過今天最後一天⋯⋯也不知道這人品該不該賭
去神腦授權維修中心時,維修人員幫我DFU了
回來從備份還原,結果手機用不到一天home 鍵跟螢幕觸控又出問題⋯
f124492793 wrote:
Dfu強制重刷ios...(恕刪)
liaokibo wrote:
去神腦授權維修中心...(恕刪)


那就走維修吧這不需要考慮了總不能這樣用吧
恢復過一次了⋯
茫茫機海中我的i7plus什麼問題都遇到,讓我在想是不是真的機子本身也有狀況...
不然要一直dfu心裡實在難受啊~

elxu4rmp wrote:
前天我也與版主發生...(恕刪)
找到文章討論了~~TT
今天決定第七天還是送檢測看看...
檢測沒有問題的話,也只能認了自己運氣不好一直遇到狀況...

CHEN A wrote:
你的問題前陣子有一...(恕刪)
我的iPhone 7也當機好幾次,而且整個都不會動,大約10餘秒才自動正常,原來不是只有我有這個問題啊~

BTW,剛在他版看到要硬重開機不再是Home + 電源鍵了,而是電源鍵 + 音量小啦~
這是告訴我們二手機不要亂買嗎?我從iphone5買到現在,也從來沒出現這種狀況啊!
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