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但實際上依照各快遞各區宅配人員的情況仍有彈性空間.
TNT在台灣幾乎都是轉由黑貓宅急便配送,
先前幫家人買iPAD很硬,規定一定要本人簽名,
快送到時還打電話來詢問本人在不在,是Apple規定的, 他無法通融(怕之後被客訴以後公司拿不到Apple的單)
後來買iPhone6s時我正好在上班, 宅配人員打電話來, 我跟他說可請家人代收, 對方也應允.
宅配/快遞公司的人也不想找自己麻煩, 還要白白花一堆時間與電話費在確認本人是否在,
不在還要拿回公司再與收件人確認可以在現場簽收的時間(還經常會遭白眼或抱怨)
就像常買PChome的人就會知道, 若是經快捷包裹送的,
託運單上都會註明"快捷包裹請依規定上樓投遞"
但是真正會上樓的郵局人員少之又少,都是按鈴,大吼一聲 XXX快捷包裹,
就站在門口等了.
所以規定是一回事, 實際執行率如何就有待研究了.
這次好像除了TNT外也有順豐直送的, 不知道是不是先前只有TNT時有出現紊亂情況,
還是Apple在測試兩家的服務效率... 就不得而知了.
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