台灣人的情緒管理果然需要加強 - 桃園機場騷動

今天看到一些台灣旅客在桃園機場大發脾氣的新聞, 覺得台灣人的情緒管理果然需要加強.

背景:
1. 颱風 15 號
2. 時間是十月七日, 剛好是中國黃金周假期的最後一日
3. 桃園機場今天上午才開場

這些台商及家屬趁著中國國慶日長假回台灣度假,
由於颱風天打亂了行程.

往中國的主要航線是香港, 澳門, 金門, 濟州島.
我看今日的航班, 台北金門全數取消.
(今天國內線航班悉數取消, 明明天氣還不錯, 可以飛,
可見航空公司放棄國內市場的決心,
今天有飛的只有台北高雄復興跟華信各一班, 台北馬公復興立榮各一班)

台北濟州島航線取消了三班.
不過影響程面還好, 還有四班可飛.

台北澳門線,
長榮取消了一班, 還有三班,
澳門取消了九班, 剩下三班,
復興取消了四班, 剩下四班.

澳門方面可說影響很大, 尤其如果訂澳門航空的可能火氣會一大把....

最慘的可能是台北香港線.
中華取消七班, 還有九班,
長榮取消二班, 還有六班,
國泰只取消一班, 但是班機都在下午四點以後起飛. (飛14班)
港龍航空取消二班, 還有二班.
泰航只有一班, 取消.

當然我可以理解這些人發飆的原因,
因為這些人接往中國的航線也是班班客滿, 可能又要等轉機還是怎樣.

但是別忘記一件很重要的事情:
颱風天飛機在哪裡? 颱風天所有的飛機, 除了有室內停機坪 (保養廠內的) 以外,
其他都不在台灣.....
就算早上飛回台灣的, 也都是歐美線那種長程的飛機, 是無法調度的.
所以要有飛機, 必須其他機場的飛機有時間飛回來, 而且要插隊飛才行.
更重要的是要有飛行員.

替代機場一: 高雄國際機場, 國際線停機坪不多, 最多只能容納六架台北飛來的.
而且, 高雄機場自己有飛機要飛.
(國際線只取消兩成)

替代機場二: 香港國際機場
飛行時間需要兩個小時.
桃園機場最早降落的飛機是八點半, 需要確認開場後, 備用機場的飛機才能起飛.
也就是最快也要九點才能起飛.

而且, 歐美線的國際航班, 可能很多都會先改降香港機場, 再加上香港機場本身很忙,
不可能一直安插台灣的航班起飛.
所以大概想飛也要十點才飛得起來.

飛到台灣十二點左右, 還要補給, 檢查, 最快也要下午二時才能從桃園機場起飛.

我看電視上面有旅客抱怨. 為何說要加開飛機卻不能加開.
啊~就沒有飛機飛啊, 你還能怎樣?

所以我看了那些乘客抱怨, 只能說這些乘客的情緒管理需要加強.

這是不可抗力因素, 最多只能從信用卡刷卡的旅遊延誤險裡面理賠.
如果過幾天有人跑去消基會抗議的話, 我倒是很想看看是哪些人. ~~~~

航空公司不用賠任何錢.
又一個外國月亮比較圓
你大概不常看外國新聞
要是每個人都那麽冷靜處理事情,台灣早就每個人都是王永慶,
台灣早就成爲世界第一的強國了...

問題是,不是每個台灣人都那麽冷靜嘛..
由於天候因素延誤,航空公司是不賠錢的,這不是常識嗎??
不然就是平常相關單位都沒有宣導這個觀念,平常應該要多多宣導才是
當然台灣人當中是有不少人有很多的"迷思"跟"缺點"沒錯,希望隨著社會進步可以讓大家眼睛越來越明亮才是。

ejju23 wrote:
又一個外國月亮比較圓
你大概不常看外國新聞


版主說的方式很客觀,他並沒有說外國人就很理性,那些發脾氣的真的就是台灣人,這只是一個代名詞,不然你要板主寫XX旅客在桃園機場大發脾氣喔~這才會讓大家看不懂~!!

反而是您的發言讓我覺得不客觀,完全是情緒用語!

ejju23 wrote:
又一個外國月亮比較圓...(恕刪)


樓主發表這篇文章, 打了好多好多的字, 用了很多的觀察, 很多見解都不是新聞看的到的.
而閣下只用兩行文, 看了實在覺得不舒服..
如果您想說什麼就盡情表達嘛,
如果說不出來獨特見解就閉嘴嘛.




ejju23 wrote:
又一個外國月亮比較圓...(恕刪)


我曾經在加拿大過境遇到暴風雪飛機不能飛.......也沒看到外國人抗議,在國外時也不常看到類似遇到天災還不理性的人(阿就為了你的安全不飛阿,不然你是要怎樣?)

電視上新聞報導時,還看到一個先生講,如果沒有辦法要想辦法變通阿,你就給我UPGRADE阿!(阿是天災航空公司沒辦法飛就給你升等嗎?欠你的?還是以為升等就會有飛機跑出來?)

真的是台灣人的邏輯跟EQ要加強:
很多東西都是動不動就爆走.....動不動就要請你吃蘋果或者慫恿人去請人吃蘋果(無論自己有沒有理),再不然動不動就是提國賠!
回 ejju23:

外國的月亮當然不會比較圓. 尤其我這次去了英國更這樣認為.

不過, 外國人的文化素養的確比較好. 那可是幾百年累積下來的.
我在英國只聽到一次喇叭聲, 沒有看到任何違規停車, 地面上也沒什麼垃圾.

Heathrow Term 3 真的很破爛, 破爛到桃園機場的 Term1 都比他好太多.
(曼谷機場真的很漂亮, 比桃園機場 Term 2 好太多了)
地鐵甚至會讓你覺得那是第三世界的地鐵.

但是人家文化素養的確比台灣強.
以前老一輩受日本教育的台灣人, 也有類似的特質.

不過, 這種氣質, 在台商身上是看不到的.
Artige Kinder fordern nichts. Artige Kinder kriegen nichts.
記得有一年新東京國際空港就是這樣子. 暴風雪飛機取消.
全部的旅客都很安靜, 只有台灣的最吵.

M01 曾經有這樣的文章, 後來被鎖了還是被砍了不知道.

有一次台灣的飛機延誤, 居然有旅客要求開放機上免稅品打折後才願意下飛機.

就我的觀察, 會吵的是哪些人, 其實都看得出來.
只是這邊不多提.

印象中, 台灣的桃園國際機場好像還被國際組織列為不良的機場,
理由就是這些不理性的抗議.
Artige Kinder fordern nichts. Artige Kinder kriegen nichts.
在網路上找到新聞, 應該是澳門航空的.....

也難怪這些人會抓狂.

澳門航空的航班, NX505 - NX605 共八班是在十二點以前起飛,
根據澳門航空的網頁, 十月六日十二點以後的班次全部取消.

但是六日白天台北的風力真的強到很誇張,
大概他們也不敢起飛或者根本就沒有飛來台灣,

七日澳門航空的飛機, 最早起飛的也是下午,
很顯然應該是根本沒飛到台灣.

這些旅客已經通關, 原本承諾一定會飛的飛機卻消失了, 也難怪旅客會抓狂.
只是這些旅客講的一些話, 實在是看不下去, 我才會發這篇文章.
Artige Kinder fordern nichts. Artige Kinder kriegen nichts.
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