看到曼谷麥當勞也外送冰淇淋,
一杯29銖,好奇之下點了一杯
25分鐘後收到食物
以下是包裝,紙袋外加塑膠袋
打開後看見冰塊完全覆蓋著冰淇淋杯
冰淇淋只有小融化一點點而已
我在紐約,香港,台灣,中國大陸跟泰國都有使用過麥當勞外送服務
當中我覺得以泰國的外送服務最好,外送人員有跟我說他們一次出去
只會去2個點以確保餐點品質,而且餐點擊都有2個人互相核對才出門
最爛的是香港,等2個小時是正常,可樂灑到漢堡上客服說叫運送中不可預防的事情
還說我點的是fastfood ,如果以我的要求他們很為難......
不過香港初低等級行業大部份也就是這樣,要不要隨便
至於台灣,坦白講也不是很好,很多外送人員連基本禮儀都沒有,
也常常送錯東西,不過至少客服反應比香港好多了,也會補送(香港有時候會拒補)
泰國民族性我本來以為就是大而化之,很多在泰國的台灣老闆都覺得泰國人做事懶散
但我在泰國半年所看到的反而是台灣人只會出張嘴+拍馬屁+做表面功夫
但做事的其實都是泰國人,只是泰國人喜歡把事情慢慢做+做到好
泰國其實跟台灣很像,都不是金融大國,旅遊業也很重要
大家旅遊業發展了10幾年
泰國10幾年前旅遊業很亂,一堆水準低的外國人來吸毒旅遊
雖然帶來外匯收入,但泰國政府不甘如此
引入外國管理技術慢慢改善
一直求進改善到今天這種全面旅遊大國的水平
當泰國的外資慢慢開了一堆世界級渡假村如 Ritz carlton reserve ,
Four Season resort or Jw Marriott Resort
同樣擁有很多漂亮景點的台灣有什麼??
台灣政府覺得開幾個shopping mall 就是旅遊
結果台灣旅遊業到現在還處於低等旅遊為主(購物+吃吃喝喝+一天20個點走馬看花)
飯店價格倒是加到快要比新加坡還貴了......
小弟去年入住台北南京東路某號稱全新開開幕的4星級飯店
到了現場發現原來是改裝的商業大樓,飯店租了一半,Lobby 還是在商業大樓的入口share
健身中心有5坪加2台踏步機,所謂飯店餐廳也只是一般的簡餐餐廳水準
這所謂的4星級飯店一晚竟然要5800...
想想看當晶華老闆發現連賓館級的飯店都5800了,不收個9900怎麼對得起自己
大家可以上飯店公會看,近年開的飯店9成都是這種半吊子飯店,
可是收費絕對頂級
我很欣賞泰國旅遊部長之前的一番言論
''泰國不會對中國大陸免簽,那種低等旅遊市場會排擠原本高利潤的市場''
坦白說我覺得台灣人比泰國人聰明很多,也很會鑽
表面功夫做很好+很會拍廣告
錢也是賺很快
但我總覺得我們的下一代很可悲.
