無言

momo19820628 wrote:
消費關係要旨：大年初...(恕刪)

momo19820628 wrote:
消費關係要旨：大年初...(恕刪)

momo19820628 wrote:
消費關係要旨：大年初...(恕刪)

momo19820628 wrote:
消費關係要旨：大年初一排福袋的糾紛
申訴處理經過：本人大年初一的時候半夜四點前往台南大遠百排隊購買福袋時，有在百貨公司排隊區並沒有看到實際上福袋商品的正確販售數量的告示只有張貼一張所有獎項的小DM(並無實際販售數量的資訊)再第一位排隊者前方，且實際上的拿到的獎品(羊毛被與DM上所刊登的品牌不符)本人與朋友共有三人都取得同樣的商品
申訴事由：1.數量告示不清(詢問該單位營一處處長表示不清楚放置在哪，該司主辦福袋的同仁表示告示牌初一排隊前天歇業前已經收進去百貨公司內所以消費者不清楚是很正常的~因為立牌再地下三樓只能一再告訴我對不起~明年會改進但東西買了的確不能退~除了瑕疵)
請求內容：該營一處處長非主辦單位立場應該類似消費者，連他這個當場發號碼牌的人都不知道我需要的東西告示在哪邊了，消費者當然不清楚，該司主辦單位張先生~只用DM上注意事項第七條:圖片僅供參考，以現場實物為主這句話表示該司作業無問題，難道這句話一寫出來消費者就完全沒辦法嗎!?也就是東西跟DM上不符的情況~就隨便該司亂換獎品，這樣球員兼裁判的動作一點都不利消費者吧........(泡麵圖片也只供參考阿!為啥要改名子!?)

以上是我投書消費者基金會的內容

我只想跟大家表示:

1.大家有注意到實際拿到羊毛被商品跟DM上不同品牌嗎!!!!!!且標示不清(也沒價格標)
2.一千個福袋裡面有650件不知名羊毛被...大家原本都知道這些數量!!!!!嗎?


1.該主辦單位一位張先生來電~表示東西根DM上面不同是很正常的~該司沒問題!!!!!因為再DM上的注意
事項的第七條指出:圖片僅供參考，以現場實物為準表示作業無疏失，也就是去大遠百特獎禮券五萬如果變成家樂福禮券也是正常的~因為圖片只供參考嗎!!!?



2.我親自到台南大遠百六樓員工辦公室找該司的劉處長討論這個問題，他表示有數量的立牌但是不知道當時放哪邊?
我回他如果我知道一千個福袋有650件羊毛被跟150個熱水瓶，鬼才要排隊~
他只表示會改進!!!!!!!改進?????後續沒了!!!!???????就沒了(啞巴吃黃蓮)

請問這樣的消費行為我難到沒辦法主張我的權利嗎(恕刪)

momo19820628 wrote:
消費關係要旨：大年初...(恕刪)

momo19820628 wrote:
消費關係要旨：大年初...(恕刪)