昨天晚間本來要買一台優派的LCD 螢幕,
雖然光華的價位會比較低,
但是因為家住威力廣場的燦坤中和店附近,
想說如果價差不大的話,支持一下鄰居好了,
到了二樓,店員不少,但是都準備要買了還沒人來招呼,
那也沒關係,
找來一位店員(胖胖的)請他解說一下,
順便隨口問一下價格比光華商場貴的原因,
他不耐煩的回答「光華沒開發票,我們有開」
我回答「可是優派不是要憑發票才有三年保固?」
沒想到他的態度十分惡劣,
居然說「我們是優派承認的通路商,光華賣的都沒有保固」
「你可以到光華買」
哇靠,問一下而已就被嗆聲,
小弟頓時火氣上來,跟老婆說「走,那我們去光華買」
真令人生氣,這就是燦坤的服務態度嗎?
二樓一堆店員沒事幹也不招呼客人,
找來一個就用這種惡劣的服務,
本來是想說要到燦坤消費,
現在這種情形,誰還要再去!!
文章關鍵字
大大無須對小黃店的店員如此的一般計較....

他們的服務態度不好,是他們的問題~不是我們消費者的問題
(你不是第一個也不是最後一個)

且先前我因臨時缺一條線材,逼不得已去小黃店買,發現他們的專業素質真的是有待加強

先前在01有PO,去小黃店購物的慘痛代價...

所以還好你沒去小黃店買,不然真的是夜長夢多.....
看東西我是一定先去燦坤報到

確定要買的 一定不會是在燦坤買

小東西例外~~~
小黃屋的店員很多一問三不知.

也沒什麼好問的,我會去哪買都是功課已經作足了,價格也清楚了.

去了就是說我要什麼,付錢就這樣
燦坤買東西.......
個人經驗是:除非已經做足功課,鎖定目標,不然我不會去燦坤買東西

買過幾次東西一問三不知
我能理解裡面許多店員是工讀生,對某些專業知識有待加強,也無法完全熟悉所有的產品
但是公司對員工的教育訓練實在很差,經常有那種愛理不理的
或者是問個事情A推給B、B又推給C
這是態度問題,不是工作技述職能問題

我自己就碰過好幾次由於包裝的說明不清楚找人來問
結果A說不知道、B說不清楚、C藉機轉檯不見彈....
最後我放棄了,寧願跑遠一點去光華買

同樣的事情如果發生在全國電子
或許我問不到我要的事情,但全國電子給我的感覺絕對比在燦坤好

除了買應急用的小東西可能會去燦坤外
買電腦相關產品我寧願去光華;買家電我選擇去泰一、全國

消消火
人家店員態度差何必跟他一般見識(鬼屋的店員都自恃甚高)
既然人家都說去光華買...那我們就去光華買
誰說光華就一定不會開發票,我的優派也是在光華買的
一樣有開發票價格也比鬼屋好太多了
重點是不用受鬼屋店員的鳥氣
大大 何不去光華 也用同樣的問法..問問看

小弟就曾經在光華問過某xx無雙店

說你們家的東西 怎麼比別家貴..

他就擺出一付 嘴臉說 那你去你覺得比較便宜的店買阿~我這裡不想賣給你~就叫我滾了!!

我組一臺電腦

他報的價格 跟他給人看的報價單上價格一模一樣

我組前還問他組整臺會有比較便宜嗎!!他還說有

結果我去另外一家店 組一樣的機器 牌子都一樣..

價差到2xxx

都報開發票價
我也有同感耶~上次去問個電腦零件,想說再加一個配件等等...結論是口氣不太好,我偏不信邪,再

問另一位,另一位不曉得在忙什麼,動來動去的,變成我問問題我自己不好意思,後來出門口,外面有

辦什麼會員卡的活動一群人,我說我要你們店的電話,或者你們有沒有名片,結果小姐還要去問別人

說有沒有名片(沒有),小姐本人也不知道店的電話(太離譜了),回來查了奇摩知識:員工,結論是它們

上班的氣氛真不好喔,
我對他們比較有興趣的還是,買貴了退差價及每日調查價差(忘了是不是這個詞?)的標語不知還在不在?幾年前曾經發生過衝突,一氣之下就給它退貨了。我比較無法接受的是,加入會員後東西買的還比別人貴!
快沒戰鬥力了....要趕快回去火星充電! 地球是非常危險滴~
你知道燦坤是靠什麼在生存的嗎?
許多年紀較大的不懂電腦, 到外面看看就看到燦坤好像蠻大間的
就走進去看看 ,也因為不懂,燦坤的服務人員就會跟這些人洗腦
說在我們燦坤買電腦保證全國最便宜,
這些人反正對電腦也沒什麼概念,還以為燦坤真是好啊,
在燦坤買電腦真不錯
懂電腦的會去燦坤買嗎?
當然會去NOVA或光華或是順發3C
燦坤只有少數特賣的或展出品要清倉才能買
至於服務態度不好
應該是你遇到的服務員比較不好吧






關閉廣告
文章分享
評分
評分
複製連結

今日熱門文章 網友點擊推薦!