7/7上網買了一套遊戲軟體,回家發現不能安裝,於是我就留言給他們說,
發現不能安裝那要寄到你們店裡還是寄給美商藝電,
我就按照產品手冊上的,把東西寄給美商藝電台灣分公司那邊,
7/13號收到原本以為是一套新的遊戲軟體,結果居然是查無此公司,
我就按照發票上面的電話,打電話給店家,
我一開始就跟他說,我發現遊戲光碟不能安裝的時候,就有先問你們,
也把東西寄給美商藝電結果被退回,她就一直要求我聯絡美商藝電的人處理?
我也跟她說一開始我就有寄電子郵件給美商藝電的人,問題是他們到現在也沒回我~
結果她又跳針了=.=
後來我就跟他們說我是上網跟你們買東西,你們就有義務要幫我換一套好的遊戲軟體給我。
我就留了我的電話給他~
很想問電腦公司的人這樣做對嗎=.=我是跟他們買電腦軟體耶~
產品出問題了他應該要退換貨給我吧?
一直叫我聯絡美商藝電的人...他們在台灣公司的人已經裁撤了阿怎麼聯絡~
消保法第19條應該適用吧?
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