stanleylin wrote:
駭客這招頂創新的吧，前二次都沒人用的樣子?...(恕刪)
跟DELL一樣,只要是標價出錯,就推給駭客入侵
都不願意承認是自己的問題~
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怎麼說呢？因為各位在網路上狂下單的只是一張連影子都還沒看到的單券，HOLA到時候真的去印出來，上面的使用規則是可以隨他印的。就算給你一張1000元的禮券又如何？只要在使用規則註明「訂單總金額需滿5000元以上方得使用」，你拿到的等於還是一張8折折價券，還不是一樣被耍！就算你搬出網路購物鑑賞7天的條款要求退費，問題是從頭到尾你只付了郵資，你根本沒有對購買禮券這件事付出一塊錢，所以廠商根本也不需要退給你任何費用。如果你想耗著不去辦退，只要票券限一年使用期限，過期之後你手上的禮券也都會變成廢紙。說穿了，跟著去搶下單的人根本是自己送上個資，廠商不會因此賠錢的，各位大大別傻了！
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以前我就跟HOLA過招過....
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消保X真的沒路用...別懷疑...那個王xx消保官明顯站在廠商那...廠商提的疑問都會故意明示消費者要證明廠商的疑問!
之前hola聖誕節活動我用折價卷分擔所有貨品訂單 ,我們註冊了1x個帳號下了1X筆訂單 ,而每筆都用折價卷1000折價消費...但廠商居然不出貨...理由是訂貨人都是同一人...所以這些折價卷不能同一人使用 ,系統認為訂單有問題...
我反應給廠商後 ,廠商先派人用電話回覆我 ,說了一堆後 ,電話中懷疑我疑似詐欺 ,在信件內懷疑我是駭客 ,還跟我提了個資法 ,要我不要以身試法lol
後來我在跟消保官申訴 ,HOLA才開始鳥我 ,但硬是要我拿出每筆訂單的註冊人的身分證去證明帳號身分和親筆簽名證明...不然不出貨...
在活動結束後的隔年廠商還把該活動折價卷使用方式加註了幾個有利於他們的條款!
在市政府現場時 ,消保官根本是站在廠商的立場...只要是廠商提的疑問和訴求都會自言自語的說很合理阿 ,大概就是要我自動提出證明解釋廠商故意找碴的訴求 ,只要我能解釋就可以讓廠商出貨 ,從頭到尾擺明欺負人阿!
廠商還將暗地修改過後的活動折價卷說明拿給消保官說明他們的遊戲規則 ,但被我早拍照準備的證據戳破 ,廠商三個代表都急的都站起來看我的證據 ,呵呵...但消保官只是看看證據然後請他們坐下來就沒了一一"...就這樣沒了...沒錯這就是我們納稅人養的消x官...沒路用!
廠商坐下後就撇開不利他們的證據不談 ,強調說貨都準備好了就等我們提供身分證明...
不過還好我的資料全都是真的lol,但給的很不爽....我提供了想要的訂單所有身分證影本...廠商還拖了1個半月才把所有東西寄來 ,期間還要求我換貨 ,因為原本訂單的款式沒貨了...一凸...那之前廠商代表現場說的貨準備好了不就都是騙人的!
以後打死不在他們家消費...除非哪天還有好康的才會考慮!
可惜這次的活動我沒参與到...
過程耗費的時間:
12月底電話懷疑我詐欺後和mail聲明活動已結束 ,1月開始主動退款給我 ,退款完畢後主動取消訂單!
1月初第一次申訴消保官
1月~3月底廠商完全都不理 ,
2月~3月開始收到一堆政府相關單位的掛號信一一"
3月中消保單位打來問我是否解決了 ,廠商根本都不理 ,所以我再提第2次申訴
3月底消保單位安排4月底在市政府消保官陪同下出席消費爭議協調
4月初廠商開始主動聯絡我 ,開始要我提供每筆帳號身分證和親筆簽名!
4月底開完消保x沒路用的協調會議
6月初才拿到我已提供證明的所有貨品
所以那個協調會議不過是一場欺負老百姓的戲碼!
今天如果沒用1000折價卷他們哪會管你的資料有沒有正確....東西都付款完畢了...廠商想用無法提供身分證當理由不出貨...消保官居然認為很合理...
給大家參考...以後要靠自己準備齊全 ,殺手鑑要最後再拿出來...也許消保單位在有消費爭議時只有讓廠商能鳥你的功用罷了...但主持人並不是會那麼公正地...也可能消x官王xx是牆頭草吧...哪邊人多往哪邊倒!
但dell那事件聽說申訴後也不過就只是市政府多了幾百萬的收入 ,dell也宣傳到了 ,但一般消費者有爭取到什麼嗎??
真是這樣我看以後每個有錢的廠商都會起而效仿去大肆宣傳網站 ,和搜集個人資料 ,從勞基法和消保法就知道沒德性的資方在台灣多有本錢跟大家玩辦家家酒嚕!
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