個人經歷，買了K580 使用了約兩個月，
突然 前幾天 按鍵出問題，例如 我只按了h，電腦就會輸入了hm/ 。
大約有十個按鍵都出了類似問題。
我已經反覆測試了Windows 10 ， IOS系統，usb連接模式 和藍芽模式。
結果一樣有問題。而且，我從來沒有更換 附送的電池。
問了香港代理商 需要拿鍵盤上去服務中心維修，因為疫情嚴重 我也永遠不去維修了，
那$300元港幣 就當捐款給羅技了。
還記得有一個羅技YouTube 影片，羅技員工說：「我們滑鼠鍵盤認第二，就沒有其他品牌認第一。」
果然 人不要臉 天下第一。
我已經購買了別的品牌鍵盤使用中。
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我是一次購買兩台，一台較少用，偶爾斷線，重新連線，麻煩一點就算了。一台工作上使用，啟用一個月後，斷線就再也連不上，聯繫客服後，很乾脆換一台新的給我。
換新的K580正常工作了一段時間後，再度發生斷線的狀況，客服要求我上傳影片；隨即錄影並放在網硬碟https://drive.google.com/drive/u/0/folders/10qwHclyGaD9BKMYCC14tij4gNOgKyt4W)，並附上資訊，我的電腦型號與作業系統。
幾天後客服說無法開啟，要求上傳的檔案要MP4(明明上傳的格式是MP4啊)。
客服回覆，還是無法開啟，要我在YouTube 上傳視頻，並分享鏈接(研究如何上傳與分享後照辦了)。
收到客服最新回覆是” 感謝您的答覆。我叫@@@@。請將鼠標(鍵盤，客服錯字)連接到以外的另一電腦上，以找出問題。”
很累，為了一個鍵盤，不能電話溝通，從4月到8月，光靠郵件來來回回十幾次，耐心磨光了；總結，這件事無損我對羅技產品的信心，K580我覺得不好用。
既然客服叫你連接到以外的另一電腦上，以找出問題,你可以請客服寄一台電腦來給你試啊. ^^
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但是慢慢地我就開始很少用羅技的產品.
最後購買使用的一個產品是羅技的G19鍵盤,(之前還有用過第一代G15,有單色螢幕和18顆額外的功能鍵G1-G18)
10幾年前還在玩魔獸世界時買的.
在當時我認為是很好用的神器,有小彩色螢幕可顯示一些遊戲資訊,還有12個額外的按鍵(G1-G12)可以設定成遊戲的技能快捷鍵.
用了幾年後空白鍵下的塑膠磨損嚴重造成按鍵回彈不靈敏,想買新型的來替換,
可是竟然已經沒有在賣這種好物了,都只是一些大眾化的產品(跟其他廠牌的沒兩樣)
之後我就沒再專買羅技鍵鼠產品了.(不再玩魔獸世界也是一個原因)
至於維修服務方面,我是沒遇過.
因為都能正常使用一年以上,超過一年不保固也就只能買新的.
所以現在都只買便宜夠用能用的,用壞或用不順手可以再買另一個新的都不心疼.
不然當初一個G19鍵盤都是6千多元新台幣買的,壞掉是會心疼的.
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