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街角的癡漢 wrote:
雲端發票的方式,
萬一有一天保內需要送修,是會有備用機收送嗎?
另外,需要先上官網登記產品才有保固嗎?
現在許多發票都是採用雲端發票的方式,都會儲存在雲端上,您需要時應該都可以查詢到購買日期
保內需要送修,如果有待料問題時,您可向客服專員或維修部提出有備用機的需求,我們都會盡力為您爭取
上官網登記產品才有保固嗎?
保固期認定
●為確保客戶的權益，請於購買時要求經銷商在產品保固卡上填上產品型號、產品序號和購買日期，且蓋上店章，消費者請保留產品保固卡、發票或電子發票證明聯。產品在保固期內有需要維修服務時，煩請出示產品保固卡、發票或電子發票證明聯。
●如無法提供產品保固卡、發票或電子發票證明聯時，以產品標籤所示製造月加 1 個月為保固起始月。
(EX：若製造月份為 2011 年 1 月，保固期限則至 2014 年 2 月底止。)
如果您有上網註冊產品保固,日後您自行查詢保固期與報修時,對您會更方便更節省時間.
BenQ超人
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takeshi.chin wrote:
D43-720
您可以幫我查看一下D43-720韌體版本目前是?V1.00還是V1.02?
如果不是V1.02,您可透過線上報修提供資訊給客服專員
BenQ網路報修
BenQ超人
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