明碁的面板，包含L CD還有背光，如果用手電筒去照，可以看到影像， 可能電視還有聲音可以出來，代表L CD沒有壞，是背光模組壞掉了，如果是這樣子，那就需要換掉整個面板，需要一萬多元
如果用手電筒去照，沒有發現影像，那應該是電源模組壞掉，通常這種狀況，電視也不會有聲音出來，那大概只需要三四千元。
這台電視用了六年，我覺得真的還不錯，值得推薦。
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無名氏 2013 wrote:
我要像明碁公司表達的一件事情，明碁公司啊，你的客服售後維修能不能再好一點，你的電話小姐能不能有一點專業，能夠在電話上直接判斷狀況。真的不需要這樣勞師動眾，拍工程師來到我家，跟我說這個結論，然後拿走我的 $300 ，讓我覺得說我再也不想買明碁的東西了，明碁公司，你覺得這樣會比較好嗎？
我認為 明碁公司 完全沒有錯!!!
第一點 樓主的故障排除也只是, 你自己上網Google來的檢測方式, 實際有問題的也可能不是你自己設想的,
如果對自己測試結果很有把握, 幹嘛打電話還要工程師到府看看? 電話當下應該就知道維修費是1萬啦?
第二點 客服也說明可能產生費用的方案跟最後不維修的費用, 樓主也同意了 (願意承擔維修費可能是1萬的可能性/也同意不維修會有車馬費$300的產生, 客服SOP說這些話就表示有樓主這樣的客人抱怨300塊車馬費, 才會事前說清楚費用內容)
第三點 有的客人認為的問題出在A處, 但維修人員實際檢測問題是在B處(所以工程師到府檢測問題也是必要的)
第四點 一個客服跟一個工程師到府維修的成本遠超過$300, 這整個流程明碁公司反而是付出最多成本的一方$300這數字基本上就是免費保固的費用了, $300只是要排除愛打電話亂叫工程師到府陪聊天的神經病客人
(真的有這種人 因為客服免錢 三不五時打來要聊天)
第五點 明碁公司不應該當白痴做好事, 以後客服SOP接到電話說畫面沒有顯示通通報修1萬以上, 一來直接過濾沒有實際維修的CASE 節省維修工程師白跑一趟的人事成本, 二來現場維修若只要$4000 客人還會覺得明碁維修工程師好棒棒 幫他省下6000
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拆解過程如果弄壞什麼東西，有些是回不去的(例如拆或裝液晶玻璃及透過COF相連的電路板，把液晶玻璃壓到或撞到缺角，COF被撕裂或弄破等)，就只能報廢
因為上述的原因，所以原廠都只換面板，只有坊間維修店家會修背光模組，但維修工資隨著尺寸增加而提高，就看使用者覺得有沒有值得維修
這是在下自行維修奇美TL-55A500背光模組的紀錄
奇美TL-55A500背光燈條更換
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