BENQ維修原來是這種水準= =

剛好看到這篇文,有感觸,來閒聊
電視有異音,兩個多星期了,剛好我有錄影(建議有問題當下錄影)
受不了,查一下保固還有2個多月(保固3年的樣子)
星期日維修人員前來,來了剛好沒異音,我去找影片,一播放
聽完馬上判定直接換一台給我,完全不囉說,我也嚇到現在服務這麼好
我很怕每次都說保固,但什麼什麼不算,要測試檢測的不知要拖多久
車上馬上變一台出來給我
表示是比我之前還新的機種(還有連網),我之前是買55吋
換一台應該是BenQ E50-700,之前的型號55SY700(剛去查了)
服務跟態度很好,但測試一下有發現超大亮線(是一整條在正中間)
又立即消失,想說小事我自己在觀察幾天,但隨後一看,到今天都還是存在
假日客服休息,今天上午請太太再幫我連絡客服幫忙(還沒問後續)
但當下換新的那一台是全新不是整新機(外箱、內包都新拆裝),讓我感覺感動
可能庫存品太久,但服務還是售後我覺得都很好,電視也看了兩年半了
打破我以前買手機、筆電很爛的印象,BENQ產品都買過(還買液晶螢幕掛在上面的燈)
前一台花大錢買SONY,撐了一年多(過保就壞),氣
以後還是會買BENQ的,但希望過幾天來的那一台能撐久一點啊
因為是沿用舊的保固(到6月)!!!!
我也來分享剛維修完的經驗。
55GW6600 過保壞掉今天請原廠派人維修檢測。工程師打電話來告訴他每次開機完可以正常看三分鐘,接下來就會有聲無影,他就一副面板壞掉完全不想來檢修。

來了之後,電視打開告訴你有聲無影面板壞了,直接要收300走人,問他為什麼沒做任何檢測,也沒換過主機板確認,工程師居然回我”我換完主機板收你四千塊,如果又壞了自己負責”。

剛開完機,影像完全正常,跟我說這是面板壞掉,完全沒做任何檢測,老實說很難接受。

我修過過保的瑞軒跟奇美電視,從來沒有過這樣的維修體驗,這次唯一的收穫就是這輩子不會再買BENQ。
我也來分享剛維修完的經驗。
55GW6600 過保壞掉今天請原廠派人維修檢測。工程師打電話來告訴他每次開機完可以正常看三分鐘,接下來就會有聲無影,他就一副面板壞掉完全不想來檢修。

來了之後,電視打開告訴你有聲無影面板壞了,直接要收300走人,問他為什麼沒做任何檢測,也沒換過主機板確認,工程師居然回我”我換完主機板收你四千塊,如果又壞了自己負責”。

剛開完機,影像完全正常,跟我說這是面板壞掉,完全沒做任何檢測,老實說很難接受。

我修過過保的瑞軒跟奇美電視,從來沒有過這樣的維修體驗,這次唯一的收穫就是這輩子不會再買BENQ。
家中還有三台Benq
一台65早就過保 應該是早期友達裝配的
還有兩台50保內 海信代工的

一直買benq是覺得以前滿耐用的
但現在不知道了
xenosilence wrote:
我也来分享刚维修完的...(恕刪)

沒看到您的敘述
不知道您遇到這樣的維修經驗
可否私訊您電視的序號給我?
讓我了解一下這次維修中心的服務過程
上月換給您的電視用到目前為止是否都正常沒問題呢?
您說的新機型號是E50-700還是E55-700 ?


季小龍 wrote:
剛好看到這篇文,有感(恕刪)
BenQ超人
看一看不敢買BENQ
目前沒問題,希望撐久一點!
聯網很方便,看YOUTUBE
換來的也是55"才對


BenQ液晶超人 wrote:
上月換給您的電視用到(恕刪)
【7/15更新】
4/9修完至今剛過保幾天
又出現一樣的問題了
MonsterSkillet wrote:
4/9修完至今剛過保幾天
又出現一樣的問題了

真同情您的遭遇!!!

我的55sy700最近面板下方出現線條,報修後工程師來維修,說再過幾天就過保固了!!好險!!!直接換一台全新的f55-710給我,不過個人覺得f55-710沒55sy700好!!尤其是遙控器幾乎實體按鍵都消失了,超難使用!!

BenQ超人好像失蹤很久了!!!是否回自己的星球去了???????
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