電視有異音,兩個多星期了,剛好我有錄影(建議有問題當下錄影)
受不了,查一下保固還有2個多月(保固3年的樣子)
星期日維修人員前來,來了剛好沒異音,我去找影片,一播放
聽完馬上判定直接換一台給我,完全不囉說,我也嚇到現在服務這麼好
我很怕每次都說保固,但什麼什麼不算,要測試檢測的不知要拖多久
車上馬上變一台出來給我
表示是比我之前還新的機種(還有連網),我之前是買55吋
換一台應該是BenQ E50-700,之前的型號55SY700(剛去查了)
服務跟態度很好,但測試一下有發現超大亮線(是一整條在正中間)
又立即消失,想說小事我自己在觀察幾天,但隨後一看,到今天都還是存在
假日客服休息,今天上午請太太再幫我連絡客服幫忙(還沒問後續)
但當下換新的那一台是全新不是整新機(外箱、內包都新拆裝),讓我感覺感動
可能庫存品太久,但服務還是售後我覺得都很好,電視也看了兩年半了
打破我以前買手機、筆電很爛的印象,BENQ產品都買過(還買液晶螢幕掛在上面的燈)
前一台花大錢買SONY,撐了一年多(過保就壞),氣
以後還是會買BENQ的,但希望過幾天來的那一台能撐久一點啊
因為是沿用舊的保固(到6月)!!!!
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