跟各位回報一下店家昨天晚上有看到這篇文章就有打給我跟我聯絡

第一通打來一開始跟我說師傅說遙控器好像有送錯要再送給我

我直接跟她說安裝當天我根本沒跟師傅說過遙控器有錯的問題

很明顯是你們公司有人看到01上的文你們才打給我況且重點是不是遙控器是你們拿展示機給我

後來才補說公司決定要換8500F給我但是我直接跟他說我只想要8500E 我比較喜歡VA面板

後來我跟他說除非你們調不到8500E 我接受8500F 再不行就退我錢吧

後來第二通電話打來跟我約今天會來幫我換然後他說他看到我在01上PO的文.....

就在剛剛11點半他們公司送了一台2018.2出廠的 8500E來

一來我只說你們公司真的很扯送展示機來會不會太扯....然後對方也沒說什麼默默地開箱裝機

期間我只說了這台應該不會是展示機吧...對方保證不會然後遙控器拿出來終於拿對了真是感動然後順便送了一個公司

說要賠償給我的....看來我也覺得笑笑傻眼不知道該說什麼....心想我倒寧願你送我延長保固....

然後裝完後我就說需要開機做什麼測試嗎? 需要跟我確認開機使用時間嗎? 他就說它們不知道怎麼進工程模式看使用時間

後來我就當他們的面開了進去給他看...好險...全部都是0 鬆了口氣....

就這樣我只比COSTCO買省了一千塊(去MOMO 線上買好像省更多? 去我家常去高官的店家買了一台展示機然後再換一台新機給我

繞了一圈我應該聽COSTCO內湖店的建議衝去新莊店(因為當下他幫我查新莊還有4台沒賣掉)買好像比較實際.....

這篇打到現在我真的還是很不爽....因為你們店裡的人沒人跟我說對不起也沒解釋為何給我展示機 !!!!

XX家電你好樣的這就是你們對待客戶的方式!!!

0920227696

1423分

34樓

0920227696

個人積分：1423分

文章編號：69063000

這種店家還是讓他自生自滅吧
買電視給的卻是展示機
跟詐騙集團有什麼兩樣啊
店可以收一收了

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212分

35樓

avatar

個人積分：212分

文章編號：69063030

如果真的是送展示機而矇混過關，那這間店家真的賺很大！！
還好樓主明查，取回自己的權益。

不過，這間店真的就如樓主所言，應當客訴給Sony台灣，減少下一位受害者。

-------------------------------（這是分隔線）

剛查了一下關鍵字，這家店在民生社區歷史悠久耶？！連官方app都有！！為何出了這麼大瑕疵

太吃驚了

Divine Knight

157分

36樓

Divine Knight

個人積分：157分

文章編號：69063754

pchome yahoo會找不到人嗎?(非拍賣)

x-02 wrote:
網購可能更慘!!到...(恕刪)

tidusshi0912

115分

37樓

tidusshi0912

個人積分：115分

文章編號：69064317

GOOGLE搜尋這家賣場，可以給1~5顆星的評價，而且我看有專人回覆

順便看他們有沒有FB可以給評價，最好讓大家都注意一下

我建議讓這件事炎上順便要求店家道歉
(樓主說沒得到應有的道歉，我覺得這很重要，補償反而是次要的，小額的補償也不能代表賠償)

而且如果約定交付新機還給舊機，其實已經可以告刑事詐欺罪了

還可民事求償，我認為求償商品的三倍價格以內都還算合理
(法官會審酌考量，也許會減一點，看業者誠意或有其他說法)

弄得不好，業者或負責這個Case的人還可能被關
(其實賠錢換緩刑的判例還蠻多的)

PS.如果雙方尚未簽定和解書，都還可以"主張自己的權益，並保留法律追訴權"

艾瑞克叔叔

125分

樓主

艾瑞克叔叔

個人積分：125分

文章編號：69066760

下午接到老闆的電話老闆誠意的道歉我也感受到我也相信是您下面的人亂搞所以我選擇原諒至於您要求希望再給貴店一個機會好我不公布店名我答應你拿掉但是之前回文的有沒有備份我就不知道了我也管不到已經知道的就知道或是需要知道的可以私訊我

最後我要說的是我沒接受任何店家任何的餽贈換取不公開店名只是想再給店家一次機會畢竟貴店累積那麼久的商譽得來不易以上我打的皆屬實願意承擔任何法律責任也不打算追究希望這件事就此結速

也給未來要買電視的各位請睜大眼睛保障自身權益畢竟不屑商人還是有希望我這只是個案.......

tidusshi0912

115分

39樓

tidusshi0912

個人積分：115分

文章編號：69066930

艾瑞克叔叔 wrote:
下午接到老闆的電話...(恕刪)

嗯，如果是下面的人亂搞，要是我是消費者，我雖然會接受"老闆"的道歉暫不提告訴

但是會要求對相關亂搞的人員有所懲處，例如懲戒性解雇
(如確定為員工的錯或疏失，業者可不付資遣費且可立即解雇並終止勞動契約，也有可能該員工後台很硬，例如可能為業者的親屬之類的)

不然難保以後又來一次，倒楣的會是下一個衰客
(而且也不知道樓主這次屬於該店的第幾次? 前面會不會還有受害者? 這些我們都不清楚)

其實沒有上司的包庇，下屬一般情況不會如此"自作主張"

相信大家都有在職場上混過，了解職場中上司對下屬的"授權"、"賦權"的相關機制等等...