抱怨文~聲寶EM-55ZT30D根本4K輸出就有問題

EM-55ZT30D這個爛東西,ps4 pro開4k,只要電視關掉再重開,電視的設定會變回預設值.然後ps4就強制變成1080p.

再說清楚一點,電視畫面要開4K必須要把設定裡的hdmi改成2.0,但是只要你關機重開,hdmi會自動降回1.4.然後..

然後...你的螢幕就強制降回1080p了.必須還要再次設定hdmi2.0,可是你關機後,設定就又不見了.

打給客服,跟我說是正常的.這個型號就是這樣.感覺客服很無奈,因為他說不只我在反映這件事.

聲寶,你的RD有認真上班嗎?如果是正常的,下次可以先寫在說明書上嗎?
當然不能寫啊

寫了誰要買啊
0933 wrote:
當然不能寫啊寫了誰要...(恕刪)



的確...寫了!誰要買啊!


買電視之前多爬文看看討論,在帶著可以測試4K HDR的影片用USB播放...

買之前請詳讀使用說明書,正常來說官方網站幾乎都一定有說明書的規格PDF檔可以下載去察看,至於官方客服就基本的制式應答,問不出什麼來!

大賣場的電視人員呢?!?基本10個在賣的,只會有1個是真正懂的,而不是背一堆巴拉巴拉的規格給你聽,隨堂抽考嗎?
iavn9043 wrote:
EM-55ZT30D...(恕刪)


看起來是沒有參數記憶功能,不知道官方會不會推出軔體更新?

眼P wrote:
看起來是沒有參數記...(恕刪)


電視的設定都可以記憶,就唯獨hdmi這個會關機變回預設值,

也不知道工模怎麼開?google不到..無奈阿.

我是去年12/10購入同款電視

剛剛試著把HDMI 1.4更改為2.0,然後關閉電視再重新開啟

設定裡的HDMI,依舊是2.0並沒有跳回1.4....

0933 wrote:
當然不能寫

寫了誰要買啊...(恕刪)
+1
神回應
廟堂之上,朽木為官;殿陛之間,禽獸食祿。狼心狗行之輩,滾滾當朝;奴顏婢膝之徒,紛紛秉政。

onoff wrote:
我是去年12/10...(恕刪)


那為何客服跟我說是正常現象????而且他還是先讓我等30分鐘說要問技術部,

之後才回電跟我說是正常現象?

韌體官網沒得下載,本機用網路更新也說是最新版了.

還有這台電視官網有標註HDR,可是不管我用什麼設備去試都顯示不支援?

這邊沒有聲寶超人可以問阿........

我是2017年大概10月份買的~

iavn9043 wrote:
那為何客服跟我說是...(恕刪)


原廠的說法這我就不清楚了,找個時間我再把程序弄一遍

看是拍照或是錄影上傳.........
這台電視真的爛死了 工程師完全無作為 反映甚麼為題都無法處理 韌體還是2016年的 內建的APP爛死了 超難用 又不會更新 聲寶的技術部門的人是都在幹什麼
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