國際電漿 TH-P65VT30W 買兩個多月就遇上面板故障 且維修時間頗長

這台是朋友的,

但當初也是經我推薦,加上他之前50吋G10用的很穩定,

就決定在今年六月底於經銷商購入,

沒想到於九月初便出現一條紅色的亮線(很明顯),

報修第一次廠商說資料漏登入,

拖了一個多禮拜才來檢測後確定是面板故障,

國際提供兩個方案處理,

1.加約六萬元可換入新品的P65VT50

2.免費更換面板,但台灣已沒庫存,廠商說從日本調面板約需一個多月!

目前是已建議友人選擇2,因為當初就是覺得差價過大便放棄VT50

至於2這點個人覺得很不滿意,

表示消費者要忍耐故障品一個多月,

還不包括修理的時間(據說只需三-四天)

我以前從日本寄郵局的海運回國,也不過就是15-20天就到了

不太理解為何國際牌這種大企業,運個面版過來還要一個多月?

會發文上來只是感到,

原來現在十幾萬的電視良率也就只是這樣,

只要人品爆發,維修上就只有任廠商擺佈,

會再請朋友跟國際催促維修時間跟要求保固延長1-2個月,

也可能會去詢問消保官是否有更好的處理方式...

聽到這種事要長嘆一口氣先
但是大企業不備維修料.. ..或者說,,,經常性缺料
我是已經聽朋友抱怨不少次
65vt30不是日製品?
看來要對mij的品質印象打對折
不太理解為何國際牌這種大企業,運個面版過來還要一個多月?

因為--了解海運與空運運費就會知道差異

還有單一片面板運送跟集櫃與併貨運送是有差的

等..等..等...要有耐心----跟是不是大企業沒什相關

就是運送成本考量


xxodd wrote:
不太理解為何國際牌這種大企業,運個面版過來還要一個多月?
今年都快過完了
台灣的GT50跟ST50還在缺貨

但在美國購物網站卻一直是有庫存的狀態(Amazon)
你就知道了嘛~
P社不太注重台灣消費者的權益

當然不會只為了一個人特地把面板運過來
即使你是他頂層產品的顧客
應該是會等每月固定進貨的海運吧

另外
42ST50W也有類似你的現象傳出
才進貨不過幾百台,就有人中獎
到底是P社現在設計的能力太爛
還是都出B Class的貨到台灣來?

james994539 wrote:
不太理解為何國際牌這...(恕刪)


你以為它有跟dell一樣的服務嗎?(下午四點報修,隔天早上9點零件就寄到)

國際高階產品備的的庫存是不多的

小弟也是遇到相同的情況,P55ST30W 看不到一週就遇到右邊垂直綠線,直接判定面板瑕疵,但因為沒有庫存料可供維修,用新品不良直接退貨,但56K 買不到更好的電視,我直接回應,今天如果是買二線廠壞了沒料可修就認了,但賣World Wide 的國際也這樣,更何況這是今年生產的產品不是幾年前的產品,這樣說的過去嗎? 等了二週還是沒有回應,再打去問說新品不良我也認了只求能修好就好,不到一週就說面板的料到台灣了,來回三天就修好了。
事後回想,應該不是沒料可修,應是國際維修站怕麻煩,因為維修要填單叫料外,還要來回送修二次工,如果可以判定新品不良,直接退回經銷商,那連維修都免了,不過事情有處理好證明買公司貨還是有差,不然那能大台光送來送去運費都不知道怎麼算了...
說實在看過電漿的畫質就回不去了,這也是對國際的愛與恨,只求這台能好好的服役不要再出問題了~~~
維修期間可以跟服務人員要求一臺代用品.2星期前親戚家液晶電視雷擊.聲寶維修師父拆走主機板說維修需要數天.主動提供一臺代用.修好後再換回.

eno03 wrote:
這台是朋友的,但當初...(恕刪)

維修人員服務真的不錯...但是品質普普
電視偶而開機會 有聲無影...也懶的叫修了
http://www.hd.club.tw/?fromuser=太黃君
HPQ wrote:
小弟也是遇到相同的情...(恕刪)


65VT30是日製品沒錯,

當初也是看他還是MIJ新款又是泰國製,

且價錢不錯13萬內,日本kakaku.com也沒看到啥災情就推薦下去

在此謝謝幾位網友的指教與分享,

關於貨運的問題是小弟自己有些腦補了,

的確不太可能為了一個客戶就送急件過來,

成本跟運費都太高...


目前已轉告友人看看是否可催促一下,

總之經過這次,除非是熱門新款又有不錯的價錢,

不然不太會再推薦國際電漿了
面板這東西實在是很難說 換吧
日本原裝就是等待吧 可能還要測試才運出
請他提供你備用機觀看吧
這也難怪你不生氣 才沒有買多久
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