好景不常,在今年9月時做第一次1萬公里保養時,發現引擎室與變速箱間有機油滲漏的情況,車廠及技師很有誠意的主動告知,二話不說,另外約定9月10日回廠出保維修,並提供代步車。
當天才知道這是個大工程,前保,懸吊,傳動軸都要全部卸下,引擎變速箱分解,最後才發現是引擎上下蓋中間密封不實導致機油滲漏,保養廠回報總代理,回復是不能更換引擎,只能做維修,於是開始漫長等料件,等阿等阿等,每次開代步車的時候,看到【尊榮服務代步車】心情都很阿砸,這些字映入眼簾不過是提醒我,車輛狀況不好,遲遲無法修復,最後一直等到10月18日才完成維修,回裝,試車,然後交車。

維修期超過30日,顯有重大瑕疵,應該符合消保法瑕疵給付情況,於是10月底向桃園市政府提出消費糾紛申訴,不過,已經過了兩個星期,仍然得不到車廠的回應,於是上網尋求眾網友的意見,我下一步該如何處理?