首次定保想說紀錄一下過程,也分享給大家~
當初是在中壢所買的
中壢服務中心的客休和展間主要是在2樓,車的保養區在1樓
開到入口時,接待人員有出來接待
告知有預約
車輛及鑰匙給他就被請到2樓休息區休息
確認保養和健檢項目後,接待送上菜單~
先點了咖啡和很可愛的麋鹿厚片
附帶一提咖啡很好喝,喜歡咖啡的來應該不會失望!
比較有趣是送餐來會附上一張紙上面有QR code
需要什麼直接手機掃描就會出現選項
直接點選就可以~相當方便
剛進來的時候不知道還笨笨的走去櫃檯跟小姐點東西
基本是開放空間,如果有需要也是可以下去看看車的進度
保養區域意外的乾淨,也很明亮
跟傳統印象中的保養廠不太一樣(沒有批評的意思
技師說大約還需要1小時
剛好午餐時間也快到了所以先回休息室用餐
聽車友說有胡同可以吃,不過要事先預訂就是
第一次回廠當然要體驗看看
等待午餐之餘,逛逛展間其他區域
休息室給人的感覺很愜意
家具擺飾跟材質的選擇都是乾淨簡單,質感也不錯
雖然沒去過瑞典,但北歐風應該就是這麼一回事吧
兒童遊戲室,帶小朋友來也能順便放放電
玩一玩時間很快就過了
原廠精品區,我們在這邊逛很久
東西都蠻有質感的,當然價錢也很可觀
不少車友都會在群組裡分享回廠的戰利品
現在知道為什麼會這樣了
胡同燒肉上菜,選擇了照燒雞腿排飯
外觀看起來有點像是飛機餐盒,不過味道相當不錯
以前回其他汽車品牌的服務廠都是吃便當居多
終於可以告別了吃便當的日子,蠻新鮮的
吃飽喝足後來聊一下這次的健檢
大概有16項左右,包含車體座椅/雨刷/引擎/輪胎煞車等
基本上就是一些例行性的安全檢查
不要小看這些檢查,每天花這麼多時間在車上,行車安全很重要
剛開始不太懂每項檢查的標準,服務人員有花一點時間解釋
不會有不耐煩的感覺,這點我覺得有加分到
畢竟花了這麼多錢買一台車,至少要懂一點皮毛才行
日後要照護或是自行檢查也比較方便
檢測項目都順利ok～拍照做個記錄
保養滿額就有小贈品,送了很可愛的麋鹿貼紙
如果消費5萬的話是送Volvo行李箱
看了實體質感是真的不錯,很想要
但初次回廠還是做基本的,比較難滿額
下次如果有想添購零配件也許會有機會
另外就是還有打卡抽獎活動和精品特價
打卡活動獎品是價值10萬的亞太限定的露營用品
到下圖的露營區拍照打卡並標記指定標語即可
我自己是很想要那個拖車,所以也參加了
之前出門看到很多人會把小朋友放在裡面,感覺很方便
平常有在露營的車友也可以考慮參加一下
櫃台人員看我在這一區游移還主動上前詢問
最後在協助下完成打卡活動!
精品區的促銷我個人就比較無感
不過拍給老婆看,香氛類的產品她蠻有興趣的
近期可能還會帶她再回廠試聞看看
總結這次的初體驗
整體沒什麼好挑剔,肚子跟心情都有被照顧到
進口車廠的人員其實都還蠻細心的
不會有擺架子的感覺
相比其他品牌的經驗來說,Volvo的回廠體驗還算不錯
最後附上可愛的麋鹿貼紙,感謝大家耐心收看
