分享對Volvo這個品牌的感覺

因為家裡的XC60要賣了，所以發一篇使用Volvo這幾年的感想文，分享給沒開過VOLVO這個品牌的敗友。

背景
2017年底： 購入我的第一台Volvo(XC 90 T5)。
2022年初：家中成員代步需求，增購一台XC60 B4。
2022年底：XC90退役(里程約20萬公里)，送去和泰的中古車網路掛賣，記得好像賣了80多萬。
2022年底：購入X5(G05)。

當時決定買Volvo的原因：
我已經忘了當初還去看了那些車，因為當時好像車子都差不多，所以試完之後都沒甚麼印象。後來是因為親戚之前有開過Volvo 740(這一台還因為車禍上過報紙)、850、S80跟460，有特別來分享他們460開到冒煙、以及長輩開740在濱海公路正面對撞砂石車，幾乎毫髮無傷的經歷給我，讓我對這個品牌的映象加深不少。不過後來我是因為Volvo折扣+輔助配備特多，才決定買XC90。當時覺得買車CP值比較重要，所以當時是因為CP值高才決定買VOLVO的，不是因為安全性(因為感覺大一點的車應該都一樣安全)。

Volvo的用車經歷：
十五萬公里前：記得除了一開始有出一個含氧感知器的錯誤燈號、還有換過一隻三角架(抖動報修，去新凱維修時新凱鎖螺絲的時候把它鎖斷了)，印象中沒有甚麼很大的問題。保養費蠻高的，感覺好像比BMW還高一咪咪。
十五萬公里後：車子開始比較多問題是不是從15萬公里開始我有點忘了，但差不多是第四年開始，車子有比較多一點的問題。我記得換過傳動軸(前輪兩側的)、壓縮機、打水的馬達(好像)等等。後面換東西的頻率有比十五萬公里前高一咪咪，但Volvo出保還不錯，整個過程都有處理好，幾乎不用擔心。

保養廠的感覺：
我除了一開始送的免費保養在新凱執行的以外，之後都在宜蘭的保養廠保養(一開始是東正汽車，後來變成匯勝汽車)。要特別說一下保養廠，之前東正汽車保修能力還不錯，有甚麼問題跟他們講，他們都會盡力弄好；後來換到匯勝汽車，本來一開始還打電話去Volvo課服，抱怨保養廠換來換去的。不過後來去匯勝汽車保養，他們除了師傅的保修能力也不錯以外，環境跟客戶服務又更進化了一咪咪，很令人窩心。
如果比較Volvo跟BMW的服務(目前服役的兩台車)，Volvo的服務不僅有豪華感，還有貼心感，環境舒服，完全不會有二等公民的感覺，保養過程被細心服務的程度，絕對對得起他們的保修價格；對比BMW就很普通，服務比較冷冰冰，跟師父報修問題比較會推，同一個保修廠，感覺台北跟宜蘭是差不多的。
另外，每次保養後，Volvo台灣幾乎都會再打電話來問保養回饋、以及報修的問題有沒有得到解決。在保養跟售後服務這一塊，感覺日系車子好像都沒這麼細心。不過日系車我只開過Honda，聽說Lexus也做得很好。

也許你會想問，如果Volvo安全，保養又好，為什麼不繼續買? 我是很喜歡現在Volvo的售後服務，但開Volvo車子還真的有點無聊。我開XC90跟XC60，除了車高跟大小不一樣以外，好像它的動力系統是同一套(聽說除了48V有進化一咪咪)，內裝的感覺也幾乎都差不多，車機則是完全一樣，買了兩台之後，還真的買不下去，有點太無聊了。買X5之前也有去試過T8，除了踩下去速度變快了，其他還真的感覺不出甚麼差異。

以上是六年多的Volvo使用經歷報告，給各位分享。也給Volvo案個讚，這幾年持續進步有感，希望Volvo台灣繼續維持這麼好的保修服務，並繼續推出更好的車款來台灣。