這兩年因為疫情缺晶片,造成缺車引發百年來難得一見的賣方市場,因為熱門車款幾乎都要等而且都沒有確切交 車日期,少則半年多則一年,甚至還有更久候車期。我也是在業務慫恿下(半威脅)說先下訂金不然排隊會更長更久,但是都附了一個口頭約定,不問理由原因未交車前可以隨時無條件退訂,我就因此訂了3台不同品牌車,心想誰先交車就買哪一台,最後車也交了,另兩台也都陸陸續續退訂完成,沒有遇到任何刁難或扣手續費,刷卡時合約上也沒載明可退款,或許我運氣好吧!ps:我認為口頭承諾很沒保障,記得請業務在合約上寫清楚才是正道!
這公司真的不及格3萬應盡快公開高調退給她釐清來龍去脈公告大眾,該道歉就道歉不該道歉也致歉讓她或讓社會觀感不佳,社會自有公評要脅簽什麼保密條款,自欺欺人,搞得歹戲拖棚,就算沒錯也不對了。P.S:要我是公關,退錢當下還致贈禮物,也感謝她本預購入VOLVO之肯定....雖.....日後若個人因素排除,確定再購買永遠保留3萬優惠禮遇!