(5/16更新)18年式XV 冷氣鼓風機異音,經銷商堅持正常不換!!

5/13更新
今天好笑的來了
說料到了,可以進廠更換
負責的技師請假由另一個技師代理
要求我重現異音給他看
我問說之前的技師都說提供影片就好
技師表示因為現在保固程序變了所以你的影片 無效!無效!無效!
然後只要你沒辦法重現就是沒辦法出保
加上之前原本答應出保的技師已經不負責保固業務所以不算數 WTF?
這三小公司?因為業務負責人換了所以之前的都不算數?
當下我整個怒氣已經上來,原本好聲好氣已經忍不住直接開嗆
最後技師妥協願意更換,但有可能由他們廠內自行吸收
我只能說沒看過那麼鳥的處理方式
至於是哪間經銷商我就直接點名了

台南的冠慶



4/29更新
異音的音量其實每天都會有變化
4/28晚上突然變很大聲
於是4/29再進廠處理
這天在我強烈要求下
負責組長表示就算他認同有問題
但如果高層如果不接受他也是無能為力
說廠內沒料件他先幫我訂
等到料進廠維修時再把影片給他


其實從沒想過自己會發這篇文

想說應該不會輪到我

事情發生在這周二開完MAX/AC後

發現開始有異音,跟著聲音追應該是鼓風機發出

猜測十之八九是軸承相關磨損

個人因工作關係會接觸大量馬達相關零件

所以對轉子的異音十分敏感

畢竟一台機台動輒三四千,一有問題就會提前換

近期人都在外地出差

今天一早回來馬上去當初購車的經銷商檢查

一開始的技師認為聲音正常不算異音

我堅持這是異音才換再叫一個組長過來聽

後來說要不然拆鼓風機給我看看

運轉時我還是有聽到之前沒出現過的聲音

但對方堅持正常 呵呵

後來在我堅持下找了輛試乘車聽

試乘車明顯就是比較小聲

聲音也比較順沒有什麼奇怪的雜音

但技師還是認為我的車是正常的!

我提出最大疑問,如果這是正常為何之前沒出現?

但對方只會回我說這聲音是正常的轉動聲就跟電風扇一樣~

這聲音連我一早開高速回來的途中在原廠胎噪那麼大的情況下都還是能清楚聽到

噪音長時間下來讓我整個人超煩躁

影片的過程是風速從1段慢慢切到3段再關閉空調

車子是2017.12月買的

目前里程也就三萬初而已

影片連結



水貨原廠 只顧賣車 不意外

有關係就沒關係 沒關係就有關係

聽說中和廠不錯 (合同興


2016 forester 森 2.0ip 也是 幾乎同年份冷排都會漏 冷媒就漏光光
自費一萬出頭更換 (楊梅廠)

前幾個月到三年保固終了 內湖還打來要做最後保固健檢 (我都懶得回去 XD ) 後來都在外面保養了 也可以預約晚上換油 多好 XD

駕馭感受並不亞於歐系 小毛病而已 不然換 豐田 L 毛病也少 (不過六芒星就是有特別味道 XD

PS: 過彎的感覺還是很滿足 大雨開起來還是很爽很穩 價值所在 享受當下


以上
盡情閱覽 汽車 圖鑑 netcarshow.com What man is a man who does not make the wor
030861368 wrote:
其實從沒想過自己會發...(恕刪)


沒請技師拆鼓風機下來檢查看看?

不然就自己把手套箱跟冷氣濾網拿下來,再開鼓風機看看狀況


KHSA55 wrote:
沒請技師拆鼓風機下...(恕刪)

技師有拆下來通電給我看
但他不認為那是異音
他的認知就是那是正常的!
一直說壞了會更大聲之類的

以我自己對馬達的認知
當聲音大到那個地步基本上已經有很大的風險
聽您影片檔案聲音,有一種搖晃不穩定轉動的聲音。

每個人對聲音感受不一樣,如果原廠有分貝計儀器的話,這樣量測就比較準了,然後看原廠標準值多少,這樣有數值來看,比較不會有爭議性。

gxiong wrote:
聽您影片檔案聲音,...(恕刪)

好笑的就是經銷商提不出來

完全按照他們的經驗來判斷

馬達不會無緣無故產生這種異音

我看過影片了,請問是高頻那個雜音嗎?
PS Audio P12 + SOtM sNH-10G + Dynaudio Focus 50

skyliner40 wrote:
我看過影片了,請問...(恕刪)


對,就是那個高頻雜音

長時間在車室內根本崩潰
樓主大大是在哪個經銷商的原廠遇到這個情況?@@

你的工作雖然接觸大量的馬達,但畢竟車子的判斷標準也許會有些不同、每個人對聲音的忍受度也不太一樣
如果真的對這種聲音很煩躁,再和技師溝通看看可以怎麼調整或改善好了,可以針對比較尖銳難忍的那段去跟他們說說
我的18XV也是這樣,某次回場保養換了濾網後只要開冷氣就出現高頻雜音(就算只開送風也是),請原場看了幾次不是說沒聽到就是說正常,真的很無言。長期開車下來一直聽到高頻聲音真的會讓人心情煩噪,尤其這種高頻音就算你音樂開的再大聲還是聽的到。
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