giant idiom 摺疊豎管出現裂痕了

本人向總公司反映,提供車架號碼及圖片後,總公司有將新零件寄到我家附近車店,車店來電請我去做更換
ping710154 wrote:
本人向總公司反映,提...(恕刪)
雖然這根豎管不是很耐用,但對於捷安特處理豎管的負責態度,個人給與正面的肯定,也期望原廠能研發更堅固耐用的豎管,恭禧您的IDIOM又復活了!
謝謝大家分享了 idiom 1的問題 也謝謝捷安特原廠毫無保留的負責 我的愛車也能順利做更換 安全上也更有信心
又一災情,看來我應該是撐比較久的,101年買的車到現在,但好像也最嚴重才發現⋯




借了朋友的idiom, 果然也是裂開啊啊!!!

真的不懂為什麼要做這個可折式束管🙄
可收納跟小折比也是只有半套
很雞肋的功能
原廠明明也知道這不是個案
結構有問題不適用這設計
為什麼還堅持用這設計
彎把改直把減輕結構拉扯受力問題
但根本沒解決啊
還不是照裂不誤
18年明明彩繪跟設計都有進步
偏偏不捨棄這可折式束管
等19年結果沒出新版
買來還要花1w改個前叉
⋯⋯
到底該不該下單
還是跑去買performer跟scr1.1好些@@?





我的是2013年的,今天擦車的時候也發現!

真令人詫異!
請問一下 新版的 idiom 有強化嗎?
2019.7.31分享:
我的車是2014年8月在直營店購入,
摺疊豎管半年後出現裂痕,2019年7月龍頭搖晃明顯已無法安全騎乘。

我在捷安特官網客服轉貼此討論串,
附上車身號碼詢問後,
原廠客服很快的將料件寄至我原購買店家,
請我回去更換。

GIANT在售後服務的部分還是很好的,
已過保這麼久還是願意協助消費者處理,
有問題的車友請趕快檢查看看,
應有機會爭取此部分瑕疵料件出保固換新。

另外也推薦三重蘆洲直營店:順天自行車行
幫我換好料件後也詳細的解說並為我保養車子~
服務100分~
看到有點驚......

晚上回家檢查檢查~~


尼羅仁 wrote:
ANT在售後服務的部分還是很好的,
已過保這麼久還是願意協助消費者處理,
有問題的車友請趕快檢查看看,
應有機會爭取此部分瑕疵料件出保固換新。
我是誰並不重要 重要的是讓你留下印象的我是誰
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