我買到車王了嗎??? GLC 200 Coupe(6/30更)

20分

個人積分：20分

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我開過兩台Porsche，真的覺得Porsche的服務就是爛到一個無以形容，國產車的服務應該都比他們好。所以年初決定換車，第一次買賓士。二月初德訂GLC 300 Coupe，說是五月底前交車，三月份問業務疫情有沒有影響，跟我說沒問題如期交車。五月底問車哪時到，跟我說六月底，還硬扯有告訴我等零件，有通訊紀錄，還叫我去看LINE，我說好，正好提醒我，LINE的紀錄就停在三月我問的那段，之後沒任何訊息。我說有問題就老實講，不要硬凹亂扯，然後業務告訴我六月底車子會到。六月中業務通知我說車子要到七月底，我傻眼問他說又是甚麼問題，又說是原廠少一個零件，說是我訂的那項目剛好少零件。我說也太誇張了吧！就算疫情停工，五月份都開工生產，我們自己也因為疫情影響，但是開工後馬上就一定會確認原物料和工期，一家世界大廠怎麼可能從說延期到六月，之後再講說又要延期，不可能對於生產完全沒有計畫和預估吧！然後我要業務給我確切交車時間，到現在已經又半個月過去，業務完全人間蒸發，沒消沒息。
以上這一段完全照實分享。
我的感覺就是，" 啊！賓士也是這付德性啊！爛！ "
要訂單時的積極度和之後消息回覆，天差地別。這就是賓士。還不如我以前開國產車時TOYOTA的服務。

ledzeppelin

81分

82樓

ledzeppelin

個人積分：81分

文章編號：78196985

這可以告車廠威脅生命安全了吧！這些廠家只能在呆彎這麼猖獗。

卡斯楚

54分

83樓

卡斯楚

個人積分：54分

文章編號：78297421

最近版上才看到賓士車主抱怨車子修不好當車王說好的豪華龍頭呢？
以賓士這1~2年經常有車主上網求助的頻率
樓主應該沒有買到車王啦
而是整個賓士品質確定低落走下坡
外觀公差已經不算什麼
螢幕消失、車子失去動力、熄火、拋錨、修不好
好險不是在高速失去動力，車毀可以再買，人身安全才是最重要
樓主脾氣真的太好，這麼重大的缺失都能平靜看待
發生在國外應該會直接告賓士求償
這跟傳說中的死亡閃光，行駛中失去動力+鎖死都是要人命的狀況
樓主竟然息事寧人，換作是我絕不輕易放過
賓士品質好的年代已經成為過往
現在的三芒星已經不是以前的三芒星
原廠的處理方式不要只會摸頭
拜託樓主千萬不要刪文
日後若是有其他網友遇到相同問題，可以讓他們參考
甚至組一個自救會