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迷你電腦上Win7換機與USB3.0/鍵盤滑鼠問題 (已解決)


labbat wrote:
亡羊補牢猶未遲當下...(恕刪)

頭已經洗下去了,若還要從國外購買同型機器,

以目前的狀況來說,不論是等待送達台灣或是出脫多出的機器,

這額外的時間金錢成本有些不划算。
(身體健康因素有筆額外開支)

現在訂出的目標是這周嘗試看能否延用舊系統,

如果處理失敗,周末打算直接裝win10一勞永逸...

當然,舊系統能正常是用是最好
Windows USB Installation Tool

作業系統: Windows 7 64bit,Windows 7 32bit

https://www.gigabyte.com/tw/Support/FAQ/3459

usb3.0 驅動的問題
只能用這招去安裝全新 WIn7 系統修正USB鍵盤滑鼠無法使用的狀況
但你的是舊系統轉移要怎處理就頭大了

因為我上個月才 Win10 降 WIn7 也遇到抓不到鍵鼠組的狀況
如果是我處理的話會先制作一隻整合好的 Win7SP1 USB 安裝碟
使用 EaseUS Todo Backup 我記得可以把原有的相關硬體驅動移除的選項功能
再使用 Win7SP1 USB 安裝碟做系統重新安裝時選擇修復安裝
理論性來說應該可以把缺少的 usb3.0 驅動補丁進去
裡面的相關資料都不會受影響
只缺相關驅動要處理而以

到BIO的進階模式裡去啟動USB功能試試,也許可行。
不過個人還是建議你重灌,日後系統會比較穩定。




(不同的電腦畫面會不一樣,但原理差不多。)

jettachen wrote:
到BIO的進階模式...(恕刪)

新買的Brix內USB相關的設定只有"xhci hand-off"
預設開啟,不過關閉後的影響只有開機按F8的選擇模式

開啟時還能使用鍵盤選擇安全模式或正常開機
關閉後進入選單鍵盤即失效,無法輸入/選擇,只能等倒數結束...
天哪,最近才看到我叔叔買了一台4770r二手,請問能把問題狀況告訴我嗎?希望不要遇到類似的問題。

Phoenixgit wrote:
天哪,最近才看到我...(恕刪)


4770R送修前症狀如下

第一次開機(或者等一段時間後的開機)能夠維持較久的時間,
因為系統是SSD開機速度夠快,所以時間夠進的去畫面稍微操作,體感約2~3分鐘後即自動斷電,須按power鍵啟動。

之後的數次開機僅約數秒即斷電,甚至來不及看到桌面。

以上的症狀即便是開機直接進入BIOS操作亦同,故推測與作業系統以及記憶體無關,因此送修
送修結果是晶片損壞(聽客服人員轉述損壞的似乎是甚麼"U4晶片"),原廠已無料件因此退回。
了解了,謝謝你,看起來挺嚴重的,機器剛買回來時會有這種症狀嗎?如果一開始沒有,那可能是用的時間久了以後,散熱不良或是灰塵太多的狀況,因為小電腦散熱是個問題,網路上也有少數人買這台後,後來壞掉都是壞風扇,也許可以清潔以後復活也說不定。

http://forum.gigabyte.us/thread/2906/replace-fan-on-gb-bxi7

這裡有人自己更換風扇可以參考。

Phoenixgit wrote:
了解了,謝謝你,看...(恕刪)

剛買回來不會,使用約3~4年直到月初周末才出問題...

如果只是風扇的問題我相信送修時應該就能處理好了...
既然網友叔叔入手了一台4770R
何不用遠低於資料救援的報酬商借來轉移或備份檔案?
我自己用三年多的APU的BRIX鐵定是不行的
昨晚處理完成,鍵盤滑鼠已能動作,新機器的驅動也裝得差不多了。

下面簡單說明下處理流程,首先感謝Probe00網友提供的方法,

基本是依據這個處理成功的,雖然最後並不是依靠WinPE,

但使用DISM的ADD-DRIVER功能的邏輯是沒錯的。


處理之前,有個最重要的前提是

在硬碟裝上新機器並開機前,一定要先.備.份.系統硬碟

備份不單單只是為了保存資料,還有個更重要的原因,後面會提及。


=====

首先來說說前晚操作的失敗案例:

我先做好包含新機器USB3.0驅動的WINPE開機隨身碟,再使用WINPE開機。

進入WINPE後,WINPE系統已包含USB驅動,能夠使用鍵盤。

於WINPE中,使用DISM移除原WIN7系統上舊有的USB3.0驅動,並加入新版本的驅動
(事先也有將USB3.0放入隨身碟)

開機進入WIN7,還是無法使用鍵盤滑鼠...

====

接著是昨晚成功的過程:

由於新舊版Brix的SSD使用介面有差異(舊:msata,新:M.2),

我是新Brix上裝新買的SSD,相當於有個天然的備份...

所以我昨晚是在另一台PC上,由msata SSD再次複製整顆硬碟至M.2 SSD上(相當於由備份還原)

複製/還原後,直接在這(另一台)PC,針對Brix的SSD,使用DISM移除舊有USB3.0驅動,並加入新版本驅動

SSD裝上Brix,開機,系統發現新硬體,搜尋並安裝驅動,鍵鼠正常操作。

====

間單分析一下成功與失敗案例的區別,

失敗的案例,使用的系統是第一篇文章內,發現鍵盤滑鼠無法使用的版本,

我記得系統第一次開機時,有出現偵測到新硬體與安裝驅動失敗的訊息。

但是之後的數次開機,WIN7就沒有再出現這個訊息了,

所以推測,這個自動偵測硬體變個並安裝驅動的行為只有一次,機會也只有一次。
(當然也可以去裝置管理員手動掃描新硬體,但現狀是鍵鼠無法動...)

嘗試在掃棉新硬體前加入對應的驅動,果然能夠讓系統正常的使用鍵盤滑鼠。

前述要求做備份,只是為了萬一在加入驅動前就先開機而錯過自動掃描,有個機會重來。

註:DISM的操作在另一台電腦上即可,其實並不一定需要透過WINPE開機。
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