[分享] 希捷 Seagate 台灣原廠 RMA 送修過程_2017年8月

送聯強好像要付代收費$100。家裡附近又沒有聯強,所以用寄的比較省時、省力。

Seagate 3TB ST3000DM001 有 05、C5、C6 問題。用 seatools 硬碟短檢測結果為『失敗』,所以有一組測試代碼可以RMA。

到 seagate 網頁填好資料(英文姓名、地址)後,會有送修地址、送修資料。

地址為:希捷服務中心 02-25083633
10491 台北市中山區渭水...(中間省略)...1樓

在此提供電話給大家參考,因為填寫快遞單需要電話。但送修文件中都沒有電話號碼。

20170817 16:00 寄出
20170821 台北Seagate收到。(收到英文mail通知)
20170822 【台北 xxx 理貨中心】寄出良品。(收到英文mail通知)
20170823 收到順豐速運寄回的良品。


[分享] 希捷 Seagate 台灣原廠 RMA 送修過程_2017年8月
到原價屋或順發3C,是直接未拆封新品更換,你用寄的雖然方便,但拿到是良品更換.
fcu8809 wrote:
到原價屋或順發3C,是直接未拆封新品更換,你用寄的雖然方便,但拿到是良品更換.

我是在2015年7月露天拍賣買的,原本保固到2018/8/30。

請問這樣子也能到原價屋或順發3C直接換未拆封新品嗎?如果可以的話,真的太棒了。以後再遠也要去換。 
要看狀況

原價屋只受理兩年以內的保固處理

超過兩年不受理
tina.yean wrote:
要看狀況
原價屋只受理兩年以內的保固處理

如果直接更換『未拆封新品』,那新硬碟保固一定會從頭開始。

我覺得不太可能這樣子。 
不是原價屋買的,去換是看出廠日期
不是看你購買日期,這你要注意
還有順發雖然說有快換,但是它們現貨都不多(有現貨的型號少的可憐)

不過我記得希捷是三年全保,現在送聯強好像不用錢(最近沒送過不確定)
我換過一次,保固重新計算3年;會不會哪天被有心人士,玩爛保固後更改條例,就不得知了.
linshengchih wrote:
如果直接更換『未拆...(恕刪)
fcu8809 wrote:
我換過一次,保固重...(恕刪)


我8/28 拿 NAS 2TB(PCHome購入,使用不到兩年,400個壞軌)去三創307換,也是拿全新未拆封的NAS IRONWOLF 2TB給我,保固部分服務小姐說是照之前硬碟的保固日期計算,並不會重新歸零計算!
Carlos Huang wrote:
我8/28 拿 NAS 2TB(PCHome購入,使用不到兩年,400個壞軌)去三創307換,也是拿全新未拆封的NAS IRONWOLF 2TB給我,保固部分服務小姐說是照之前硬碟的保固日期計算,並不會重新歸零計算!

你能試試看到 seagate保固驗證 輸入SN、PN查詢新換的NAS IRONWOLF 2TB保固嗎?

這樣就知道保固到何時了!謝謝! 
linshengchih wrote:
你能試試看到 seagate...(恕刪)

不知道為什麼我線上查詢兩顆Seagate IronWolf 10TB(ST10000VN0004)都說我序號錯誤?
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