twpmsa wrote:
但送去的時候是解鎖不...(恕刪)
您買硬碟時會知道有雞瘟的問題嗎? 雞瘟的問題是一月多時被爆出來了, 要備分的當下便發作了連備份的機會都沒有...
硬碟12月才買剛買不久而已...
我覺得消費者只看結果不看過程, 管你過程怎麼處理, 當結果是讓人無法接受時,
廠商必需負責回復原狀, 而不是在那邊找理由不願意負責,
這種不願負責的廠商有何理由繼續生存? 只有抵制牠讓市場機制把牠淘汰吧...
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死機對於該公司產品的保固，本來就只限於硬體，開版大大的硬碟資料無法讀取，拿這點就算告到消保會也動不了死機，徒增鬧劇一場。
一般的維修，只是拿另一顆規格相同或近似的良品來替換給您，而原本裡面的資料？請使用者養成良好的備份習慣，製造商恕不負責。我想這一點大家應該都很清楚。
關於維修回來病情加重，這一部分可能是通路、包裝造成的因素，不僅僅是製造商的責任，您這樣咬定死機公司要他們負責，似乎有點不甚公允。當然，要是死機公司耍賴，反過頭來說故障的原因是您的使用不當，您如何提出反證說明無疏失呢？即使提起訴訟，產品狀況也是由死機公司來評測的呀，他們會在法庭上承認錯誤嗎？會的話就不需要警察和法官了。
一個硬碟沒多少錢，小弟只能在此勸您節哀順變，畢竟這種慘事有玩過幾年電腦的人多少都會碰到類似狀況；只要電腦零組件有出狀況就要發動拒買的話，我想不用多久您就沒電腦可以用了，因為都被拒買了。(就硬碟而言，我用過Q牌、I牌、H牌、S牌，目前使用W牌，最近W牌的硬碟還發生一次MBR lost，那我是不是也要來拒買呢？呵呵)
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lighte wrote:
看完四頁討論，小弟個...(恕刪)
其實一直覺得電腦這種東西, 雖然廠商已經很努力讓它家電化..
但是實際上使用就是要技術, 無腦用電腦雖然不是不可以, 但是一出事保證你跳腳!!!
例如有人用電腦除了上網, 就是把照片或DV影像拿來儲存, 最單純不過了..
現在一票軟體只要step by step, 幾本上近乎無腦使用.... 連相簿都幫你存得漂漂亮亮... 整理得完美無瑕..
可是只要忘記電腦使用技術裡最基本的常識: 任何重要資料都要有備份..
然後硬碟一掛, 數年心血全部陣亡.... 就又上網來呼天搶地...
記得莫非定律啊! 你越不希望發生的事, 越有可能發生...
資料無價大家都知道, 問題是你心目中無價的東西, 把它隨便只存個一份..
那麼顯然處理這個無價之物的態度就有問題了...
我們可以一百個責怪死雞不是, 事實上它也真的很糟....
但是這些硬碟廠都身經百戰才活下來的..
個個都是真正硬底子的, 除了機瘟之外..
事實上硬碟可靠性真的就是達不到100%.... 誰都一樣...
坦白說只要是一線廠這幾家, 規格, 性能, 價格成本等等實在差距不大...
服務保固也差不太多, 頂多有的代理商點多, 或提供直接RMA管道罷了...
就依這些標準來看, 至少seagate排不到最後面... 實際上是除了市場佔有率外..
根本沒人能評鑑出誰真正比較好!!!! 發動拒買, 是反應有點過頭囉....
覺得seagate是" 最爛 "的人, 請上網去看看你心目中最好的硬碟..
是否都沒人或很少人去批???? 我的想法是: 爛嘛, 大家都很爛, 頂多出包多的那家被認定更爛點..
好嘛, 大家也都馬馬虎虎, 實在找不出第一名的....(市佔第一名的是seagate, 但是我相信絕對它稱不上真正第一)
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