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發現檢舉汽車好像很常被打槍，但機車很好過
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junsport1983 wrote:
個人使用署長信箱的經驗是，有效
之前檢舉一個產業道路跨雙黃線逆向超車的外送師
一開始警方回覆沒有詳細地址不舉發
申訴署長信箱後，警員來電通知說有派轄區員警到影片地點找路燈編號，後續就開罰了
我是檢舉這個，之前都有開『在多車道右轉彎，不先駛入外側車道，或多車道左轉彎，不先駛入內側車道。』，去年年底突然回覆不開，於是我就打電話過去分局問，員警說那個是缺口，不是路口，不適用該條款。我說那我去問問警政署，員警就回說「你寄去也是我們來回答」，我說沒關係，問問看。
第一次回我
您於113年1月29日寄給署長的電子郵件編號C11301290065 (署長信箱)，提及「請問影片中是否符合：多車道左轉彎，不先駛入內側車道的條款。」1節，經本署責由新竹市警察局查處，茲答復如下：
一、有關來信指陳交通檢舉(案號：C2023123000418)所檢舉BRB-2782號車「在多車道左轉彎，不先駛入內側車道」一案，經交通警察隊復查道路交通安全規則第102條之規範係「汽車行駛至交岔路口」，然所檢舉之道路型態劃設為「路段分隔島缺口」，尚無道路交通安全規則第102條之適用，為免爭議本案應不予舉發。
我後來有問說，我想要的是警政署的看法，你都丟到下級單位去回覆，如果下級單位誤解法條、吃案、瀆職，有何申訴管道？他們沒有針對我這個問題回覆我，只是鬼打牆說會請新竹市警察局回覆。
最後一封，回我的是這樣子：
您於113年3月10日寄給署長的電子郵件編號C11303100061 (署長信箱)，提及「請警政署交通組協助確認附件的地點及開法是否合法，勿轉給新竹市警察局」1節，經本署責由新竹市警察局查處，茲答復如下：
有關您所建議之事項，依據道路交通安全規則第102條之規定，汽車行駛進入二以上之車道者，左轉彎車輛應進入內側車道，為汽車行駛至「交岔路口」之規範；惟本案係屬汽車於「中央分向島缺口處」迴轉，雖無現行法令明文規範，依據客觀事實得依道路交通管理處罰條例第48條第4款處罰；本局將持續增進所屬執法技巧，期以維持本市執法品質，維護市民權益。
反正看起來目前就是不會開單，我也不會像那些沒品的人這樣子轉，不開單就不開單。我只是一個小老百姓，政府怎麼規定，我就怎麼做。
寄給署長信箱有沒有用，就由各位看官自行判斷了。上面這個例子，都不是警政署回覆的。
我記得五六年前，我寄去申訴，根本不是到開單的分局，而是由警政署直接回復說應不應該開單 (那次回覆是應該要開單)，後來分局的員警 (應該是被上級釘) 就打電話給我，說以後有問題，可以先和他們聯絡，我說好，所以後來我都是先和分局連絡。
上面這才是我認為署長信箱的正確流程。
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