後來因股價下跌停損賣出,因為在委託回報的頁面
沒有出現此筆委託,小弟就誤以為是通訊問題
就再賣出一次,此次有出現委託成功及交易成功.
小弟就認為沒有問題了.直到收盤後,營業員才慌慌張張的
撥電話給我,說我多賣一張 必須先盤後交易,看能不能買回一張
結果未能成功,導致我必須借券.證券公司以日息七%外加10%的手續費
作為條件,不然會違約交割對我造成信用傷害,因當下證券公司也並未提出
更好之解決辦法,只能在電話中先答應
11/13早上開盤,證券公司就馬上打電話來催繳此筆款項,經過協調,
證券公司只願折讓10%手續費,小弟不同意,證券公司副理說先將利息費用匯入專戶
其他以後再談,不然會對我產生信用之影響,小弟已向投資人保護中心申訴,但尚未收到回音
請教一下各位我是否應該先將利息費用匯入專戶再做協調?還是該怎麼做呢?
麻煩各位了~(排版傷眼,請多見諒!)(今日11/14小弟目前依然未匯款)
更新
11/14晚上九點 對方副理有打電話叫我交錢 說不然會提報違約交割 對我傷害比較大..
所以照他說法是尚未提報 我已經把錢匯過去了....我是覺得只要交了錢 券商才不會管你死活
我有跟副理說我要向消保會提出申訴 他感覺好像蠻在意的....
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最後更新..
今日中午去跟對方經理談了一下...
我跟對方質疑是不是手機軟體缺陷還是貴公司內部管控有問題
他們有拿出LOG檔給我看我也接受他們的說法
對方也不否認 系統面的確沒有很完善
對方就很有誠意的道歉..送我筆記本外加手續費打折........
我從來不否認我有責任 但是我真的認為券商提供的服務不夠完善 需要再加強(不然誰願意去支付這一天七%的借券費...)
PS 寫投訴書超累....跑流程又慢 根本就無法有任何保障 或許應該像各位大大說的
就自己應該要更謹慎小心 如果發生此事應該跟營業員再確認...
謝謝各位大大~祝大家賺大錢!!!!
