事情是這樣的,小弟是一位超商店員,然後我們這裡一直都會有一隻橘貓(有人養的,不怕人),常常會進來店裡或自己坐在外面。不會克意去用店裡的東西,但就是有點親人,所以幾乎是人人好,看到人就去蹭客人的腳示好。但其實並不是每個客人都喜歡貓的(動物),有位客人就因為貓蹭他的腳就踢他,我說你不要踢他...,結果客人回我那它冒犯到我怎麼辦...,我回客人那就帶它出去就好了,理它幹嘛 !是想問各位大大,像遇到這樣的客人,應該如何回應呢?(有時候早上太忙當然我們會自己把貓抱回它的家)
以超商立場,你的工作是提供客人服務。你的口氣要委婉一點,這樣回應客人反而是指責客人是錯的。你不能要求客人如何對待動物,反而是要飼主管理自己的寵物活動範圍。你所在的工作環境不是貓咪友善場所,店長若是要求你趕他出去,你還是要照做,不是嗎?
我不是討厭動物的人。但是寵物應該出現在他適合的地方。原本我常去的早餐店,但是店主開始養貓,他的貓到處跑跳還會直接上你的餐桌。幾次過後因為衛生問題我就不再去了。我到河濱公園遇到大型犬不綁繩,直接狂吠要追人咬人的姿態,旁邊的主人卻一直說他很乖不會咬人的,只是他不認識你才這樣。很奇怪捏我為什麼要認識你家的狗⋯⋯所以把貓安置好營業場所除非你直接標註寵物友善商店,大家也帶寵物去溜溜啊。
"踢"小動物是不應該~~會不會只是用腳"碰"或"撥開"???畢竟不敢用手摸吧???而且除非該店是標榜有寵物出沒~並可以自由出入的~~否則如果是連鎖便利商店~一般人無預期會遇到小動物!!!何況是接近的磨蹭!!!!!樓主說是有人飼養???消費者並不知道~會以為是流浪貓!!!!一定會害怕!!!!而且有人是會對小動物過敏的~~問題可大可小!!!所以樓主有義務維持店內不應該存在四處遊走的貓狗或小動物~而該飼主更應該善盡照顧與管理的責任才對!!!!
peter5240 wrote:以超商立場,你的工作...(恕刪) 小弟非常認同大大的說法😄,小弟就是想找個平衡點才上來尋求幫助😊其他大大說的也對,的確沒有必要這樣去踢一隻小貓,錄影起來發到網路上也許就會被討伐!也許有方法對動物和對人都好 😆😆