已收到PCHOME買的ATOM EXEC,機子主體是收縮膜封住,手機盒上印著大陸製。打開之後,沒看到紅外線鍵盤&原廠皮套,更扯的是O2的原廠光碟都沒有??!!裡面也無保固卡,只有一張印著台灣地區服務中心的卡片,手機裝電池的地方也沒貼任何保固貼紙,好像聯強貨也有一張保固貼,展碁的竟沒有任何標籤!到底是怎麼回事?
您要跟pchome討一下,因為只要展碁出貨的,一定會有紅外線鍵盤的配件盒。保固的部份,我詢問過,展碁是依機身序號來做保固的,也就每一台的序號都會記錄在展碁的系統中,只要維修時輸入該序號,即可知道是否為展碁代理的公司貨。
會在PCHOME買,也是看在它的無息分期,同一件商品,送的東西不一樣,最早下定的網頁無紅外線鍵盤,隔天竟出現有紅外線鍵盤,且價錢一樣的網頁,最後退了無紅外線的,改訂有的,結果送來竟沒有紅外線鍵盤!直接打電話去供應商,他們回答我定的是無紅外線的,經過我的解釋,他們跟PCHOME確認之後,是客服在交代供應商出貨時未將鍵盤列入,後來決定補寄給我,算是有一個交代!不過奇怪的是,說明書中說有一片CD,就是找不到,供應商說這一支手機都沒送原廠CD,是真的嗎?
不對,是原廠忘了出給展碁了,目前這批貨,都有缺使用者說明書及軟體光碟,展碁已在昨日向原廠反應,目前還沒有確定寄達的時間。若寄達展碁後,01的部份,展碁會直接寄給訂購者,若是在門市訂購的,要看經銷商有沒有回覆訂購者的資料給展碁,統一寄出,若無,就會直接發給經銷商,您就要向pchome的供應商要了。