zucca0111 wrote:
事實就是台灣最好的車就是納智捷
所以政府才那麼挺這車王💪💪
湊巧同一天看到熱門話題
Luxgen U6 NEO:這是我的第7台納智捷,也就是說我買齊了納智捷的全部7個車型。
Wang3240 wrote:
遇到車王,車商換車退車的案例,歡迎分享,更新,由於案例很少,分享一下自己遇到問題車的處理經驗
目前自己本身聽到(唯一)成功過的案例:
歐洲新車,車子電腦系統一直有問題,一直修,一直試。
後來,請了一位 "地方上很夠力的人士" 去喬,於是,無條件全額退款。業務很客氣的說,是我們車有問題,退車是應該的,別想太多。
我聽到也嚇一跳,因為新聞報,用告的,用講理的都沒用,有的搭帳篷抗議,有的叫拖車放車王在車商門口抗議,有的撞進展示間,有的即使買到近千萬等級的車王去申訴。。都沒用。
大家還有聽到什麼案例,歡迎分享,讓遇到車王的消費者,有個參考。而不是一直被欺負。
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討論過程發現案例很少,那就分享自己本身,遇到有問題的車後,如何處理,及換新車,預設,要是換到車王,又要如何處理。
歐洲車開6年,有一次在高速公路100自降90,就一路90慢慢開到下交流道,不敢再用力催油門,後來半年期間遇到4到5次,中間有去車廠查,但查不出原因。
約第3次降速發生後,這時我就去看新車,也下訂了,直到最後一次降速,有跳出故障碼了,趕快下交流道,慢慢開回原廠查,這次因為有故障碼,所以終於查到了,原廠建議更換相關零件,過幾天料件到了,請原廠更換順便做保養,沒想到,之後隔兩天,開高速公路,遇上坡,車明顯抖動,也同時油門慢慢失去動力,於是慢慢開到路肩,差點被追撞,慢慢移下去交流道,停好後,引擎蓋開始冒白煙,嚴重塑膠味。一家人趕快遠離車子,打給原廠,業務表示,放心,等冷了慢慢開來原廠修,他們有的客戶都有遇到這狀況,我是叫拖車拖回原廠,因為會怕,家人跟我沒人敢再坐。
原廠表示漏油,換相關耗材,引擎裡面塑膠蓋也換一換,以後比較不會吹冷氣有塑膠味。
零件花錢換好後,隔幾天我問新車約1個月會到,馬上就請人估車,一星期就把車賣掉,先開其他家人的車代步,等新車。
當初自己設定新車購買原則,如有100萬預算,就找80或90萬的車,這次問題一堆夠可怕了,買新車要留後路,留個1到2成空間,至少遇到車王,修好折價賣掉,還可以貼錢再換一台,而且我是挑選中古車價比較好的車型跟品牌。不過後來新車目前開來是沒什麼問題。
結論:
車王任何品牌都有,一般人遇到也只能認賠殺出
但如果有認識 "地方上很夠力的人士" 就能 "全額退款" 才是重點
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