我在今年的農曆年前發生嚴重車禍~就在路邊停車格全家正要上車時被撞
開三個月的新車也因此嚴重受損~但我人昏迷送醫院
比較先醒來的妻子~在警察的督促與要求拖走車輛下~新車反應當然是先送回原廠
等我們出院療養到一定程度跟肇事方談好車輛賠償價格後
對方同意要出錢買下我撞壞的車,但對方只願意購買尚未維修的車子
這段時間我還跟原廠業代確認,車子先不要修,還要跟對方談賠償方式,一直放著會不會有問題~有沒有期限? 業代都說沒有
上週 我去原廠拿車上財物時,業代說:車子在修咧
我趕快去看,車子上升降台了,但還沒開始真的開始修~一副我若當天沒去就可能馬上會被動的樣子
我趕快打電話問肇事方,是否是他屬意要修? 肇事方也說不是
第二天肇事方打電話詢問原廠並表明不想修時,原廠說:不修可以,要付一天300元的保管費與鑑價費一萬?
這樣算下來我療養三個月下來~就是將近十萬啊~
肇事方於是通知我,認為是我當時把車送至原廠,如今原廠提出要求付費
他們無法承擔希望我解決~
至於我也超傻眼~首先沒我同意就想修車
再者不修還漫天喊價?
我第二天要上班~我妻子去跟廠長談
廠長說就是這樣 三萬停車費與一萬多的鑑價費~(價格隨便開?)
我老婆則是說:我不可能付這筆費用
首先,估價要錢?你要是估出來說要五百萬?太貴我不想修都要給你一萬?
再者,收保管費?事先沒有告知~突然你說多少就多少?
這樣該車廠也沒有跟我定契約,我也沒簽字也沒口頭答應,應該已經違反消保法定型化契約!
還沒跟他追究他們先行想修車~還敢跟我要保管費?
這種坐地起價的行為~讓我覺得我是不是送到路邊的機車行修車了?
非常非常多年前~我就沒聽過有這種費用了~也不是高速公路拖吊~
現在什麼時候~還給我來這招? 廠長真的是想弄臭這家 ....號稱高級車的國民車?
肇事方說: 他們怕,想趕快先把車拉走~但顯然對方不付錢不會放車
我想請問~台灣現在真地還有車廠可以合理的"依法"收取這種費用?
如果我親自去要把車拉走,對方若堅持要我付錢才能放車?我可以走法律途徑嗎?
反正我已經跟肇事者準備上法院了~我還差多一家嗎?
沒事在路邊被車撞已經超倒楣了,現在這家德國車廠台灣代理商是再補一腳嗎?
真的是很火!~本來我還想說等肇事賠款後再買一台
現在嚇到一輩子我都不想買這個牌子了!
真的現在想起來還是一肚子火!
一直讓我想到~這家車廠的風格是????
renefourier wrote:台灣福斯的服務本來就不是很好,之前看polo.golf.beetle時服務的小姐就不是很好,一直看我們的穿的衣服,帶的配件等等,整個不舒服,後來第3次去福斯看完車後在外面又遇到第一次看車的那位小姐,當時她坐在polo的試成車上,我跟我媽就站在旁邊等我爸把車開出來,結果那位小姐直接煞車一放油門一採,完全沒有任何警示,我跟我媽差點就被撞,後來我氣不過直接踹後保險桿,一個印度車憑甚麼這麼囂張,腦袋進水了?還有車是你們的,又不是廠長的,直接拖出來就好了,拖不出來再用侵占壓他阿,而且當初他們也沒說要負保管費,車壞了放在保養廠不是天經地義的事?還要收保管費?可是放3個月太久了
我在今年的農曆年前...(恕刪)
今天我不是說我奧客~而是從頭至尾這家車廠的態度
為什麼找廠長,難道業代不歸廠長管理嗎? 現在就是業代沒說要收,廠長說要收,我不找廠長找誰?
我今天也不是閒閒沒事躺在家裡車子停放三個月,前一個月我根本無法動彈。不是在醫院就是在輪椅上。
我自己知道停三個月真的比較久,我自己家裡有兩個停車位,我沒事自己車位不停跑去放在還要去路途很遠的原廠停?
至始至終都還是我擔心,我一個月多的時候身體好不容易可以走動了,一拐一拐親自去原廠看車子的慘狀時,
先詢問業代:我說還在與肇事者協調,停這麼久會不會有問題,業代還說不會,
這問題救出在於從頭至尾 他們都沒有告知這筆款項,現在收取也沒有一個標準
業代若是說再停下去要收費,或是車廠發現停太久到他們無法接受的時間到達前就應該電話通知我是維修還是移走
如果確認告知了~我還繼續停那我當然付這筆帳
是我不讓他們做生意嗎?這麼大的車廠因為我這台車停在那邊生意做不下去
我每次去至少都有十台肇事車?他對十台肇事停放車輛都如法炮製?標準都一樣?
另外就是這保管費收取的金額多少,該車廠有沒有明碼標價?他說多少就多少?
第一次跟肇事者說一天三百,約要九萬跟我老婆說三萬,
這是九萬突然掉到三萬,他們原廠到底對這停車費有沒有一個收費標準?
我想沒有一家原廠有敢明訂要收消費者停車保管費吧?這樣誰還敢去這家原廠鑑價維修?
最後事先不告知的還不止收取保管費,連即將修我的車都不告知?還是我自己去了才發現?
到底把顧客與車主當什麼,什麼都不說,一進去就全部他們說了算?規則他們訂?
樓上真的認為 ~為了做生意,可以什麼都不告知,只想著收最後取費用這樣就合理?
強調:我在乎的點是從頭到尾,想收費,想維修都不通知車主,也沒先談好,讓人家一進去就是待宰?所有標準車廠最後說了算?
若停三天車廠就無法承受,第二天就可以告知之後停車要收費!中間問也不說,停了三個月要牽走才說,這樣他們還很合理?
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