5分

樓主

個人積分：5分

文章編號：21576361

急急急急!!!XBOX 360 三紅燈保固過了!!!維修要付費的投訴微軟中

小弟我最近投訴微軟

需要大家幫忙....要微軟出來說明

三紅燈

多次維修

然後保固過了

維修還被收費的

反正就是主機有3紅燈的

希望大家出來幫忙~~

因為我已投訴蘋果
東森
消保會

內容大致

3紅燈問題遲遲沒有解決
主機買了3年多
換了3台

現在保固過了
主機又3紅了
打電話去微軟
說要付3千多塊的換機費
可是不敢保證還會不會3紅燈
如果一年後主機又3紅了
保固又過了
又要花3千多塊
反正~~
微軟就是不想把主機用好
要消費著花錢
很不爽~~
給他申訴~~
所以需要大家幫忙
所謂人多好辦事~~
要看微軟怎要給我們消費著一個交代!!!!

可以話
幫忙轉貼~~
謝謝

2010-08-11 20:15 #1

文章關鍵字

tk_chan

47分

2樓

tk_chan

個人積分：47分

文章編號：21579495

err....保固過了, 收你錢...這不是很正常的嗎? 保固沒過但是收你錢那才有問題吧?

你買的360也確定讓你玩了三年, 雖然有壞掉但是都幫你修好了, 也沒收你任何錢. 現在保固過了, 又壞掉了, 但你卻認為不該收錢? hmm.....好像沒有任何公司的保固是這樣做的吧.... 如果大家都這樣, 那我不管買啥, 雖然保固過後, 我又跑去跟他們說 "你們之前壞掉一定沒給我修好, 不然東西怎麼會過保固又壞了!"
這....我個人是認為有點不太合邏輯啦.....

我說Kxxx先生...不要拿麼無聊沒事follow我在M01回啥帖了啦

dirftbws

5分

樓主

dirftbws

個人積分：5分

文章編號：21580786

主機本來就有這跟問題存在
微軟沒修好~~
三紅燈問題
有買360的人大家都知道吧

沒修理好
還要消費著在花錢...
錢到十花下去....
他們也不能保證會不會三紅燈
再來我一年修一次~~
這不會很誇張嗎

vienna82

115分

4樓

vienna82

個人積分：115分

文章編號：21581983

原本只保固一年
為了三紅問題延長兩年保固
如今三年都過你還想吵三紅問題
那多出來這兩年你是不是先還給微軟再去跟他吵
你投訴蘋果、東森、消保會大概都沒用
微軟已經多保固兩年了

能用一年還叫做沒修理好

你說它設計不良、先天不全我同意
但修回來用一年才三紅你還要說微軟沒修理好
我只能……

lsypopo001

45分

5樓

lsypopo001

個人積分：45分

文章編號：21582260

只能說

360一台就只能玩三年

過了跟自動爆炸沒兩樣

kamemonster

44分

6樓

kamemonster

個人積分：44分

文章編號：21582791

樓主的是情緒發言吧?

設計失誤你不能接受的話...
其實應該在第一次或第二次的時候就將事件擴大! 要求微軟賠你主機錢...

但現在過固保後, 說維修還不該修費...
嘛...

舉個例, 你買一台防水相機進水, 一年固保內進水壞了... 廠家替你換新的...
固保過後又壞了... 可以再要求固保? 應該不行吧...

一世固保的有端士軍刀...
這真的是壞的就可以去換去修...
其他有一世固保的... 我還真的不知道有哪一樣~

tk_chan

47分

7樓

tk_chan

個人積分：47分

文章編號：21583710

是阿是阿... 當這種事情發生時, 其實法律上會考慮的是, MS有沒有提出任何適當的安服方法, 如果他今天擺爛就一直說我們的設計沒問題, 不會負任何責任, 那就有得告. 而就像四樓大大有提到的, MS也提出了多兩年的保固, 他也盡到他該盡的責任了 (當然, 他或許並不是最好的). 也就是說你跟他買360, 你確定這三年內都可以好好的玩, 而不是只有一年. 如果MS當初提的是說只要三紅, 終身都有得修, 不用錢. 那你可以去告, 但是現在這個狀況, 老實說我覺得你可能會站不住腳.....畢竟沒有一樣3C電器用品是會跟你保證這樣的... 你今天買相機, 買3C用品都一樣吧...修好後如果馬上又壞掉, 那還可以吵, 但是修好後用了一年才壞...這........ oh well 只能說祝你好運..

我說Kxxx先生...不要拿麼無聊沒事follow我在M01回啥帖了啦