Swift sport輕油電手排小鋼砲災情？半年9000公里引擎故障，全原廠車與全原廠保養，無法保固？

LittleShrimpcried · 2023-01-24T00:09:28+08:00

車款：最新手排輕油電swift sport出廠：2022/06領牌：2022/06購車廠：嘉義佳新鈴木汽車保養廠：嘉義佳新鈴木汽車7xx首次回廠保養6xxx二次回廠保養全使用原廠料件保養無自備（附圖）故障時間: 2023/01，里程91xx，快速道路開到一半突然異常過程：家人在排隊等了一年後，在2022/6月終於等到夢寐以求的日系手排小鋼砲，依依不捨得跟陪伴了17年還頭好壯壯的手排focus say goodbye，牽新車後皆遵從原廠保養廠建議回廠保養，並全用原廠料件無自備。但於今年一月時，行駛快速道路到一半，突然聽到疑似引擎室傳來異音，故滑行至路肩，最後車子停下後，引擎竟在空檔狀態自動熄滅，故請拖吊車拖至嘉義原廠保養廠檢查。保養廠檢查完，給我們的結論是：（我們得到的檢查全文如下附圖）副水箱冷卻液噴濺痕跡，拆引擎，引擎內有零件燒毀，然後請代理來看，代理判斷說非瑕疵不提供保固，看似推給保養廠，但保養廠也跟我們說，他們保養絕對不可能有問題的.....嗯都沒問題，然後呢？好像就沒有然後了請問判斷為非瑕疵，那發生此問題原因是？有測試引擎與所有相關零件跟正常品比較？引擎零件燒毀？那為什麼會燒毀？看報告是有冷卻液噴濺痕跡所以引擎零件會燒毀？？？？？？先燒再噴有痕跡？噴完再燒有痕跡？由一個有水痕，就跳到引擎零件有燒毀這結果我們完全看的霧煞煞可能是太專業我們也不懂吧？車子剛買半年，才行駛9000多公里且都信任原廠保養廠建議，未滿一萬已進場保養兩次，並全用原廠料件然後現在開到一半引擎突然出事卻得到因為就這些“各項資訊”判斷無瑕疵因為對你們保養廠有信心，不可能有問題所以不予保固？？？然後車現在就放在那邊從01/09到現在十幾天了沒人理.....預定交車日已不可考家人一台手排focus開了17年沒什麼問題，看到這台手排SS終於下定決心想換車，滿心期待的等了一年，也都全權交給原廠保養，換來的結果是開個半年9000多公里就發生開到一半引擎故障這種扯事...可能運氣差買到車王就算了，還遇到代理代銷這種處理方式，之後買車再也不敢考慮這牌了看他從開開心心換新車變成現在過年反而沒車可開的失落，一直唸著早知道focus繼續開就好，看著心裡也是有點難過...唉~只能慶幸在快速道路上發生這種事，還好人平安請問大家有遇過類似情形知道再來該怎麼辦嗎？直接編輯補充：全原廠車無改裝，我們對改車完全不懂，一直以來的每台車都沒改過，也不會改......