1. 對車輛專業度不足,常需車主自行查證:業務在解說新車各項功能時,
1). 把煞車油孔說成是雨刷水箱孔

2). 堅稱此款車子沒有引擎編號,收據上的編號是維修廠的零件代號(後來所長直接指出刻在引擎上的編號讓我們核對,過程中業務甚至阻攔所長,強調這不會有編號。)
2. 大推自費項目業務能賺則賺:最早業務已經先推了近萬元的自費隔熱紙。後來我因利率的考量決定不貸款,此位業務著急地直說這樣他的獎金會受影響,要求我加價買車(已經簽完約了),後續我堅持不能更動價錢,業務才罷休,但隨即又推了上萬元的自費鍍膜(當初真不該同情他獎金減少而同意此項目

3. 車主權益刻意隱瞞能省則省:業務清楚我是新手買車,對流程完全不了解,資訊不對等的狀況下刻意隱瞞對車主有利的資訊,例如
1). 交付全款領牌前可先驗車
2). 可保留部分尾款待交車無誤後再付清
上述兩項在車子有瑕疵時,車主會完全沒有籌碼可以談
4. 業務隨意說空話,口頭保證不作數:因工作因素有用車需求,選擇廠牌時在意車輛到港時間,業務多次提及10月底可拿車,但簽約時以期限一般會寫比較寬鬆為由,壓了11月底,最後12月多才交車。(期間產生的租車費用全由消費者自行承擔)
5. 有狀況時「驚」句連篇:業務自稱「自己是第三方,車有問題是公司跟消費者之間的事。」「各大論壇都有很多業務在看啦。」且非常不願意留文字訊息,總要求用通話方式聯絡,從客服、所長到業務都是。(對上班時不能用手機的人來說極度不便)
買車是人生重要的事,近百萬的車價對普通人來說也是一筆不小的負擔,碰到有問題的業務更是勞心勞力,以自身經驗分享給大家,希望大家都能避雷成功,遇到好的業務有美好的購車體驗
