在網路上常常討論一些車子的比較,比來比去,不分上下時,
台馬的售後服務、維修體系再被拿出來比,就完全輸掉的感覺...

自己前一台車是頭又大的,開了十一年,坦白說服務、維修都蠻不錯的,
沒有顧路的經驗,也沒有什麼大問題,小問題也不多,

接觸台馬後,自己的感覺,
1. 據點真的好少,維修服務點少是真的有點不方便。
2. 素質方面,自己目前都是在士林廠保養,裡面的服務小姐不錯,技師的
部分比較感覺要自己多留意,之前抓異音,前兩個技師都沒有抓到,第三
個幫我試了好幾次,終於幫我解決,所以之後也都預約他幫我保養,他的
技術也讓我安心。
3. 台馬一直有標榜自己是「日商」的感覺,不過在一些細節上可能要多努力,
才會被人肯定,比如說員工的整體素質,服務小姐漂亮、親切,但是後面的
技師素質如果能更在平均水平之上,就更有市場競爭力。
自己的感覺,Mazda 的車子是真的給人蠻不錯的,不然我也不會捨棄開了十一
年讓我信心很高的頭又大,而去選擇一見鍾情的,剛出一個月不到,價錢又很硬
的第一批馬五,當然,開了一年多了,覺得這部車的設計真的很滿意,尤其底盤、
懸吊、安全性,是蠻不錯傑出的帥氣RV車。

如果是好車,不管國產、進口,都希望能引進到台灣,最不希望某個車商、車廠
獨大,這樣消費者很有可能就被任人宰割,如 PC的OS: Microsoft...

當然,售後服務、維修體系一定要能完整、素質、品質也要好,這讓一部好車到
台灣才不會被遺憾的沒落,退出市場。
