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陳小姐1810 wrote:
1. 對車輛專業度不足，常需車主自行查證：業務在解說新車各項功能時，
1). 把煞車油孔說成是雨刷水箱孔。
2). 堅稱此款車子沒有引擎編號，收據上的編號是維修廠的零件代號(後來所長直接指出刻在引擎上的編號讓我們核對，過程中業務甚至阻攔所長，強調這不會有編號。)
光這一點就不足以相信這業務，不但外行而且不老實。
apk89898 wrote:
apk89898 2023-01-19 0:31 2樓
根據您的發文，回覆中立看法
apk89898 wrote:
5.通話方式聯絡事情難道不合理嗎？
這邊我看的不出有不合理的地方
說話有語氣，有態度，有心情的表達，在敘述事情本來就會比較清楚
買車不是在跟朋友聊天，用打字的慢慢回，有時候即時性的回覆就要用電話來溝通，這樣不是更直接快速嗎
這當然不合理，有爭議時才有文字紀錄，照你這麼說，以後通通不用簽約、不須email、Line等文字溝通紀錄，電話講一講就好，有問題再各說各話?
早期有早期的方式，我們說的是"現在"，如果你認為沒需要也沒關係，每個人看法不同，但不用舉這種過時的例子，你不如說說連電話都沒有的時代怎麼買賣
真的擔心電話溝通有問題，錄音不就好了嗎?電話溝通是真的比較有溫度，也比較直接
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