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1.直接打電話讓業務開試乘車和帶買賣合約書到我家~讓我先試車完,滿意馬上簽約~這不用說,業務會認為這是天上掉下來的訂單~半夜也會衝到你家~通常會這樣做的通常若不是跟業務很熟,就是某企業大老闆才敢有這種姿態~一般人不確定非要買車時應該不會這麼白目~
2.
依我自身經驗覺得,顧客如果想要覺得被重視被招呼,先打電話去預約時間賞車,是比較妥貼的作法~
我打電話先詢問基本車款問題,再跟車廠業務約時間賞車~這樣接電話的業務也會覺得你是很有成交潛力的客戶~
賞車時必積極招呼你~車子滿意~業務的服務態度與解說專業我也覺得滿意~當下就簽約了
3.
一時興起就殺到展示間,遇到積極業務是你運氣好,遇到沒人理你,就像很多網友說的我們就自己看也不錯~
若在乎起沒人理你是看不起你嗎??何必這樣為難自己呢??若真有問題要問,開口揮手,我就不相信業務還不來理你,若真不在乎你這個可能的定單~好歹也會來應付應付一下~
所以~很在乎去展間沒人理會不爽的~請試著依我說的第二點~先打電話預約~~
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雖然很多人歡靜靜看車，但是當顧客想要業務上前的時候，
好的業務會抓到那個timing，不要煩客人的時候不要出現，客人需要的時候業務馬上上前。
如果客戶眼神已經沒有再看車在看業務，業務還把客戶當空氣，那是業務的失敗。
我也曾經被業務當空氣、被家裡(非台灣)附近最近的一家賓士總代理沒接電話，
我是真的要買車的，想想因緣如此，那就去看誰會理我我就跟誰買吧，
後來去到一個市區的總代理，招待的業務是連續多年的銷售得獎的金牌業務兼AMG專門業務，
交洽過程很順利，我買得也高興。得知他連年得獎(約一個月一百台)，也覺得不足為奇了。
樓主確實不必太氣，對我們消費者來說，誰給我好的服務我就跟誰買。
對業務來說，想要多賺點兒獎金，要服務太好，不要以貌取人，而最基本的察言觀色能力要培養，這樣會更好。
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