eaison002

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樓主

eaison002

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文章編號：61765934

一般碳框輪組燒框後更換時間要多久?

小弟有一國產輪組PPINA，燒框後從送經銷商轉原廠維修至今"兩個月"了還沒好!!

是的；各位勇腳沒看錯，就是兩個月啊~~

(附上經銷商送回原廠的快遞單)

請問勇腳們有比小弟的維修時間還要更久的嗎?歡迎來比較(這有什麼好比的

)

更新.....

被我料中了；說好09/22要可以換框完成的，又再一次的被唬了，這次的理由是貨運公司delay...

小弟從09/22後一樣約2~3天打電話去關切一次，得到的答案是從中秋節貨運推積到颱風延宕一直到這兩天的不接電話....

好吧，徹底的對這家廠商失望...各位勇腳~以上是小弟的切身之痛啊!!!

一個輪組換框兩個月了不會好、一個輪組換框兩個月了不會好、一個輪組換框兩個月了不會好，PPINA的售後服務就是這麼的xxx! orz

2016-09-24 1:19 #1

文章關鍵字

碳框輪組

Eddychiu

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Eddychiu

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文章編號：61768250

eaison002 wrote:
小弟有一國產輪組PPINA...(恕刪)

怎麼不買個不會燒框的輪組，哈

reborn293

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3樓

reborn293

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文章編號：61773000

還是打電話過去關切一下吧
除非是沒有料可以更換
不然重編一個框是需要多久

eaison002

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eaison002

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文章編號：61774292

reborn293 wrote:
還是打電話過去關切一...(恕刪)

小弟當然有打電話去關切一下，送經銷商兩個禮拜後，小弟第一次打電話詢問經銷商，經銷商回覆會與原廠確認後告知我，我等了三天～再次打電話詢問經銷商，經銷商告知原廠沒有回覆他，然後說我主動去詢問原廠，原廠會比較在意客人，便給了我原廠電話要我自行詢問原廠，滾來滾去

約莫兩天後我主動打去原廠詢問，原廠回覆我說：經銷商只有把輪組送回去，沒有告知要做什麼處理!!!!! 當下心裡的OS(也太誇張了吧，就算經銷商沒有告知，你收到東西也不會想要去詢問了解嗎？)
我：痾～是喔！那、那現在告訴你了，輪組大概多久可以維修好？
原廠：這個我送回去工廠，等工廠收到後回覆你喔。
我：好的，再麻煩你了。
約莫再過了三天，小弟又打電話去詢問，原廠告知工廠還沒回覆，不過一般都是兩個禮拜左右啦。
小弟不厭其煩的三四天打電話過去詢問，原廠的回覆從沒有庫存要叫料、工廠要安排生產、一直到中秋節貨運公司delay⋯⋯這樣拖了兩個月。
每次打電話去原廠總是會找到理由來回覆我輪組還沒到，到現在小弟還滿期待下次打電話去原廠會用什麼理由來回覆我

如果想要挑戰自己耐性的勇腳們，可以考慮PPINA（逃⋯

Eddychiu

406分

5樓

Eddychiu

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文章編號：61774892

eaison002 wrote:
小弟當然有打電話去...(恕刪)

小廠就是這樣，賣你的毛利低，當然也不會備料維修
真的遇到了，原廠還肯出保免費維修就很好了

浩達實業

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6樓

浩達實業

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文章編號：61775685

eaison002 wrote:
小弟有一國產輪組PPINA...(恕刪)

你這樣PO文影響不了別人購買意願的

影響的了你就不會在這抱怨了

去爬爬PPINA的歷史就知道多誇張

TONY1978

14614分

7樓

TONY1978

個人積分：14614分

文章編號：61775688

有組車服務的車店會配合的配件商非只挑產品評比好的廠商

會挑服務快的廠商優先當然產品也有一定水準

像是輪組問題有些廠商只要三四天就處理好了拖兩個月要車行怎麼做生意

又不是寄到國外檢驗

而這次這問題不管有沒有備料

既然承諾維修沒備料也該拆組新品更換

看得出廠商態度:擺明就是要拖很不可取

我認為態度要強硬一點

搞成這樣當初找手編輪還比較方便