各位Nissan的車主好,我是一台六年Teana的車主,透過朋友才知道有mobile01這樣一個網站,希望借用這個討論區的園地,讓我把個人的經歷講出來跟大家分享。
6/13晚上11點,我開車從玉井返回台南的途中,車子儀表板上的故障警示燈突然亮起,當時整條山路都沒人,外頭又下著雨,我心裡真的非常著急又害怕。因為對車子完全沒有概念,只能先把車子暫停在路邊想辦法求助。前方遠處有個有間民宅,冒著雨走路上前去按門鈴,除了圍上來兇惡大狗之外並沒有人應門,我只能回到車上。
由於停車處與民宅距離並不好走,黑夜中雨中又經過一番折騰,好不容易回到車上但時間已經接近半夜12點,求助無門情急之下只好就打給平日保養時候認識的技師,我今天要感謝的主角:NISSAN中華廠的技師吳浚榮
吳先生並沒有因為深夜來的電話,而有任何的不悅,大概了解了事情之後,馬上主動了解我的人身安全狀況,當他得知只有我隻身一人時,請我先把車門鎖上,才要我繼續對話過程。
因為整條山路黑漆漆又下著大雨,根本無法確認所在位置,聯絡拖吊車,沒想到吳先生沒多加思索,立刻動身從台南開車出發沿路前來找我。我閃著雙黃燈在路邊等他,約莫凌晨1:30分,看到他到達的那一刻幾乎無法控制我的眼淚決堤,他很快的先幫我暫時排解車子的問題,並請我隔天再回服務廠作詳細檢修。於是,我們一前一後兩台車一起開回台南,在回家的路上,看到後視鏡裡面吳技師的車跟隨,我又忍不住哭了起來。
一個3個孩子的50歲單親媽媽,遇到這種情況,真的是慌怕、不知所措,腦中閃過了好多好多恐怖的念頭。吳技師,我衷心的感謝你。如果也有台南的網友在這兒,我要向您衷心的推薦中華廠吳浚榮技師,對我來說,他真的是個最棒的技師,謝謝NISSAN,也再一次謝謝吳先生。
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因為工作忙碌的緣故,所以昨天才上來討論區看。瀏覽留言時,注意到有網友問起故障警示燈亮起的原因,但因為我對車子不太熟悉,因此只能針對我了解的部分做個回覆。
那天故障警示燈亮起時,其實車子還能繼續開,但因為我對車子沒有任何概念,在無法判斷故障燈為何亮起的情況下,安全起見,我就先把車子靠路邊停,希望就近尋找當地居民協助,可惜當時唯一鄰近的住家沒人,才轉而打給吳技師。
吳先生現場檢查車子時,判斷故障燈亮是水箱(?)的問題,但看起來沒有很明顯漏水,可能是開山路被石頭打到的關係,所以先幫我暫時做處理,就請我隔天再進去服務廠做詳細檢修。
目前車子維修後的使用狀況都很穩定,再次謝謝大家的關心,也謝謝大家的熱情回應,關於大家希望我去告訴總公司的建議,事後我也有打裕隆的客服專線了,
希望各位車主也能遇到這樣的好技師。
小惡魔市集
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