變電箱爆炸弄到CRV 湖口台電說賠償金額太高 維修報價詢問

== 謝謝大家的關心與回文,有更新會放到1F最下方 ==

是這樣的,4/13本人的汽車停在路邊,才停好下車沒幾分鐘電線桿上的變電箱爆炸,正好在我的車子上方,所以車子不幸遭到波及。
人剛好在旁邊的商店買東西,爆炸時有目睹電線滑落,慶幸自己早幾分鐘下車,不然人可以能就被弄到了。
當下有報警,警察有拍照跟開事故單,並要我拿單子找台電求償。但我的車子只有丙式,無法出險,所以要自行向台電求償。

車身當時的狀況:
全車都是油漬
玻璃上有銲錫,並且灼了好幾個坑
車身有電擊焦黑痕跡,雖然面積不大片也不明顯

當時是下雨天,開去車廠被因為車身太髒無法評估,要求洗好再來。


隔天4/14好天氣先去美容場洗車,至少先將油漬洗掉,因為不知道那是什麼油,有無腐蝕性,花了300元。
但週日車廠休息,無法估價。


4/15聯絡台電湖口服務所,台電承辦人員要我開估價單給他們審核,我表示當周要出國必須回國台能處理。


4/23回國,開車到車廠估價,不管大傷小傷都開,總價格是111518
但有些地方原廠建議用美容就好不要板烤,原廠底漆還是比較耐。
我又去美容場估價,開出來是15000

評估狀況如下:
車子中間最嚴重,引擎蓋、前擋、車頂、天窗、後檔受傷,水箱罩與左右大燈也有小傷跡。
車子左側次之,左前玻璃(駕駛座)、後座玻璃、C柱旁邊三角形玻璃受傷,後座車門一個點被電擊到脫漆,前車門與玻璃上方烤漆有小黃斑
右側應該還好沒開維修。


4/24將報價單傳真給台電,也將原廠拍的照片MAIL給承辦人員。
台電承辦收到後說金額超過10萬,需要跑行政訴訟,到上級審核等等,沒這麼快解決。
晚上拜託里長,看看是否可以幫我,並給他我的報案單與估價單。


4/25回家,里長來我家拜訪並歸還單據,他就是幫我了解狀況,也沒有其他忙可以幫,謝謝他了。
送里長出門後,碰到台電承辦人員在現場照相,當下有跟他打招呼並詢問。不外乎就是金額太高,要求我降價才好處理。
玻璃可以換,但車身不要鈑烤用美容就好。我問要多少錢他覺得OK,他說大概5萬左右。

現在我無法先修理車子,要等台電點頭才行。又因為車子板烤的費用太高,而被台電砍價被迫妥協。我覺得很無奈也很委屈,自己無辜受害還需看台電的臉色,維修時間遙遙無期。

附件是車廠(原廠)估價單,是否有哪些地方可以請原廠降價的?隔熱是依照原本貼的開,前檔M70,車身8702M。謝謝各位!!



題外話:
車子2016年10月牽的,里程不到2萬。
根據我跟里長還有台電承辦員詢問,變電箱是因為過載而爆炸,近期似乎發生過幾次,但礙於某些完因無法立即改善。
保險只保丙式不夠,很後悔沒有保乙式,真的是自己活該貪小便宜。
車子只有周末開,周日傍晚都去自助洗車,然後停進車庫。週六才開出來就遭殃,也真的運氣很好。


Honda竹北報價單
只換玻璃也要57132,還不含美容,台電要我5萬內解決!!!
變電箱爆炸弄到CRV 湖口台電說賠償金額太高 維修報價詢問

事故當下,好險周日銀行沒開,又下雨沒太多路人,也還好我已經下車好幾分鐘了
變電箱爆炸弄到CRV 湖口台電說賠償金額太高 維修報價詢問

車門被電灼傷,台電希望用美容去做不要板烤,比較便宜
變電箱爆炸弄到CRV 湖口台電說賠償金額太高 維修報價詢問

這種焊錫滴到車上,玻璃被燙的坑坑巴巴,依照台電的說法不嚴重,5萬以內要我解決。沒弄到人都不算嚴重?!
變電箱爆炸弄到CRV 湖口台電說賠償金額太高 維修報價詢問

報案單,中午時間,好險不是周一到週五
變電箱爆炸弄到CRV 湖口台電說賠償金額太高 維修報價詢問

更新:
4/26
打電話到台電詢問,是否可以自行修理再依單據求償。至於能賠償金額有多少另外說。對方沒確切說可不可以,只說賠償會以支票方式開給我,似乎該承辦也無法決定。
收到派出所的電話說因為說方對於賠償金額有落差,需到鄉公所先調解,但可能要2-3周。我知道調解要排隊,但車子又要擺多久?越想越生氣!
原本打算周六到出場在估一次價格,但明早臨時有事要出國工作,只好再等下周周末了。因為不想另外請假,請假的工資損失台電可以賠嗎?
已經有在議員的粉專留言,對方也跟我要了地址還有電話,但還沒收到後續。

5/1
工作返台今天凌晨才回到家,早上打電話到車廠欲聯絡當初負責的技師,想要討論是否有折扣讓維修費用少一些,但該技師休假,只好找空檔再去!

5/2
1. 台電承辦人員寄簡訊詢問,是否有自行估價的修復金額?或是甚麼時候方便跟我聯絡?
我則回覆暫時連絡不到車廠技師,但也向他抱怨了好幾下。
2. 有打電話問當初買車時的業務,他現已離職在車險公司上班。他表示若對方要你走和解或上法院,那基本上的態度是「不想賠」。
但對方開出的價格又低,所以我德狀況就是「自求多福了」,聽到實心都涼了一大截,也很無奈!

5/3
有打電話連絡到技師,技師表示報價單可以自行刪減項目,工資最多給9折,零件費用無法打折。
原廠維修部分,我自行刪減掉兩顆大燈,如此報價單剩下84812(未含工資折扣),不含美容,請台電評估後與我聯絡,用Email回復台電。

5/16
鄉公所和解,原本是我要自己去的,但公司臨時有事情必須出差,故請家人幫我出席。

甲方:我媽,我舅,某議員
乙方:台電湖口李先生,台電新竹A先生
結論:
1、總金額壓到10萬以內大致接受,但需要另外約時間回原廠他們要親自了解狀況。
2、我表示自己常常有事會出國,若修車期先內必須往返機場,他們必須出交通費,這點它們接受。

當時我人在國外,家人電話來時剛好在會議,我聽到以後覺得也沒有甚麼不妥,就答應了。沒有簽任何單據,事後想想也挺後悔的。


5/24
1、回國後聯絡原廠技師,他說隨時來都可以不用預約,事前電話告知即可。
2、去電台電湖口李先生要約時間,但對方休假,請接電話的人幫忙通知,讓李先生回我電話,但對方表示無法聯絡,要等周一。
架子還真大,變成我在求他們?


5/27
台電李先生回電,他還要會同新竹公司的人一起去原廠,要"配合對方可以的時間",就敲定5/31到原廠。
你們出來是公差,我還要自己請假,薪資損失你們賠?XD


5/31
早上10點到原廠再度確認受損狀況。
與會人員:湖口承辦林先生,另一位湖口台電人員,新竹區賴先生,台電共三人,與竹北鈑烤組長李先生偕同。

1.
有一個項"左後門烤漆"對方詢問是否可以不用鈑烤?因為面積不大只有一小塊。
技師李組長表示若用粗蠟推得掉,就沒有傷到底漆,但會少一層金油。
我覺得少一層還好,鈑烤不見得比較好,就請技師推看看。
沒想到ok,這項就又刪掉了!工資6月活動打85折,多0.5折。原廠維修共75458元
2.
美容15800沒砍
3.
承諾修車期間若要用車,可以負擔車資。我六月要出國2趟,有先跟他們說明。
4.
得到新報價後,他們再乘上級看看是否同意這個價格。

下午湖口林先生來電表示這個報價應該是可行,與我約晚一點的時間簽協議書,待周一上級簽名就可以開始修。


6/3
早上得到林先生的通知,主管同意,終於可以修車了。


6/4
早上進原廠修車,技師表示需要好幾天,反正我6/7要出國幾天,待回國就可以順利牽車,請他們不要及慢慢弄。


6/13
回國第二天,接到原廠技師的電話,車子好了,因為工作很忙沒辦法正常時間過去所以約週六取車。

6/15
週六一早取車,接待的女技師將車開在車道上,我結完帳後大概看一下外觀就匆匆離去,因為後面有車要出來,這邊我滿不滿意的。
後來發現有一些缺點:
1. 電子後照鏡無法開機,原廠電話中已有跟我說。後來回金弘笙處理,換了新線後正常,應該是線材接觸不良。
2. 測速照相機的室內機,USB線亂塞與避光墊打結,當下馬上開回請鈑金組長處理.
3. 駕駛座側邊玻璃的紙板沒移掉,自行取下。
4. etag拆下來後沒貼回去,貼紙不粘了,決定塞在避光墊下面就好,應該不會感應不到。

中午開到家附近做大美容,要把一些小傷痕處理掉,店家表示要留車兩天,周日才可以取。

6/16
晚上依約取車,結果效果讓我滿失望的,竟然一堆沒處理好問題。
1. 門把內的鈑金沒有打到蠟,無光澤髒髒的,當下有反應請員工處理,處理後OK。
2. 最在意的地方是被掉落物噴到的產生的黃斑,他們沒弄掉,當下也請他們再處理卻弄不到,跟老闆反映後,老鴇要我3個月後回去洗車在幫我弄。
這地方我在車子一開始受傷時就去詢問,老闆跟我說可以處理掉,沒想到是這種情況,老實說我很失望。
3. 最意外的是,我的左後方厚板被他們的機器刮到一到傷痕,他們說是員工在施工時被顧客撞到。原本老闆說他有認識的車廠可以協助處理,但我說我要原廠,老闆也同意。
意外的是這個地方我2年前自己A到有修過,便將當初維修單給老闆看,老闆直接賠給我那時的修價格2000元。我還要自己開去花時間修,XD。

美容店老實說老闆態度還算不錯,但是我覺得施工方面感覺像放任員工自己弄,不夠細心,小問題一堆,不合格。
以後若要美容真的不會再來,但是我會要他們幫我把黃斑處理掉。但自細想想,可能也不敢放心的把車交給他們吧。

6/17
將所有的單據傳真給台電,約了21日拿單據跟支票。

6/20
因為工作忙,托家人把所有的單據給台電林先生,也收到了台電的支票一毛錢沒少,台電的處理還算滿意。

全部到此告一段落,謝謝各位。
正常啦,因為你也是想省錢所以才保丙式險不然乙式險保費應該也要5萬跑不掉,不過申請國賠確實有的拖了,可能最後還要打官司才能解決問題吧,畢竟他是公家機關。

培培~患得患失ing wrote:
是這樣的,4/13...(恕刪)


找民代處理
或者台電說10萬以下要走行政程序
99000呢?
其實已經PO到這
應該會有媒體跟你連絡
真的乙式太貴了,希望他們能夠將心比心,讓事情趕快落幕!
主要是想問維修單是否有折價空間,多知道一些比較好跟車廠談。
自己沒保險已經很理虧了,台電是公家單位有養人可以跟我們慢慢耗,我只有自己可以靠。

如果無法照單全賠,起碼多爭取一些折扣,台電能給就好,剩下的自己貼嚕!
但最幹的就是還要等他們點頭我才能修,玻璃上沒清乾淨的油墨是要怎樣?下雨天讓我開車去撞壁嗎?

找民代也是一個方法,我再去連絡看看,謝謝!
至於金額多寡承辦都說大概5萬了,但落差真的太大,我無法接受。

而且這個意外不是天災而是人禍,我的車又還沒過保,想到我就很委屈。

培培~患得患失ing wrote:
主要是想問維修單是...(恕刪)


如果不在原廠處理
相信維修費會便宜不少
但我懂你的心情
車子買沒多久,要修當然要在原廠
何況錯在台電

目前狀況就是看誰先妥協
要不然就是一個拖字訣
需要一些助力加快公家單位的處理速度
民代是其一
PO在這是其二

喊5萬有點在試探的感覺

祝福能妥善處理。
培培~患得患失ing wrote:
是這樣的,4/13...(恕刪)
遇到這種事告就對了吼
每年繳這麼多稅
沒用過法院不覺得可惜嗎?
現在法院很親民了
格式不合修正(補正)就好
一樓還有訴訟輔導科(態度不好就投訴他)
庭上真的不懂就直接用中文問法官,法官會跟你講解的(闡明)。

很多無賴不管是公家還是個人,都吃定台灣人不喜歡上法院這點吃定被害人。
告就對了,當公民課,以後再遇到糾紛都不怕。

培培~患得患失ing wrote:
是這樣的,4/13...(恕刪)


絕緣油吧,礦物性質的油。
你該慶幸明年就要選立委了
直接找立委幫忙吧
肇事對象不是老百姓是歸政府管轄的國營事業
立委們絕對會幫你爭取最大權益
況且你的車子被毀損完全不是你的責任
沒理由還要幫台電省東省西
直接以原廠報價為準
直接拿原廠報價單給立委陳情
並且說台電人員嫌太貴刁難賠償
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