MSI微星客服 wrote:
各位網友大家好祝大家...(恕刪)
打擾消費者詢問以下問題
一.MSI客服電子信箱是?與實體與線上客服的反映管道的資訊與營業時間是?
二.若想找商品較為齊全與較為有品質的服務介紹會推薦的實體門市資訊有?
三.原廠有無販售展示.瑕疵.過季.整新商品等相關資訊能否提供參考?
四.原廠授權的線上銷售通路資訊有?
五.因有購買MSI Prestige 14 A10SC此型號,如果原廠的維修料件缺貨或沒有庫存,原廠會推薦的保外或副場廠商的資訊有?
六.原廠授權的維修中心的資訊有?
是這個?
0800客戶服務專線與服務中心
https://tw.msi.com/page/service-center
七.原廠有無3c商品回收相關的優惠資訊?
八.MSI Prestige 14 A10SC此筆電會建議保養的維護資訊有?(會建議如何延長筆電的壽命例如電池.螢幕等)
九.原廠有無販售MSI Prestige 14 A10SC此機型的配件?例如:螢幕的保護貼或殼等相關資訊有?
以上謝謝
謝謝原廠回覆。
傻呼呼的阿智網友 您好:
關於您所詢問疑問回覆如下,供您參考,謝謝您。
一.MSI客服電子信箱是?與實體與線上客服的反映管道的資訊與營業時間是?
A:客服信箱為[email protected],寄送前建議請先致電客服0800-018-880,手機改播02-80243029,服務時間為09:00-21:00。
二.若想找商品較為齊全與較為有品質的服務介紹會推薦的實體門市資訊有?
A:可參考此下列網址尋找就近服務據點,或一般網路商城,謝謝您。
https://tw.msi.com/service/wheretobuy/#1,3
三.原廠有無販售展示.瑕疵.過季.整新商品等相關資訊能否提供參考?
A:原廠所販售的為全新商品,但可以參考官網福利品(目前有3台),一般為外盒稍為破損,機器為全新,謝謝您。
https://tw-store.msi.com/pages/nb-promotions#refurbished
四.原廠授權的線上銷售通路資訊有?
A:官網商城網址如下:
https://tw-store.msi.com/
實體店面如先前所提供
https://tw.msi.com/service/wheretobuy/#1,3
五.因有購買MSI Prestige 14 A10SC此型號,如果原廠的維修料件缺貨或沒有庫存,原廠會推薦的保外或副場廠商的資訊有?
A:現今只有原廠維修資訊,沒有坊間其它維修點訊息
六.原廠授權的維修中心的資訊有?
是這個?
0800客戶服務專線與服務中心
https://tw.msi.com/page/service-center
A:是的,請以上述網址尋找就近服務中心,謝謝。
七.原廠有無3c商品回收相關的優惠資訊?
A:目前沒有舊機回收活動
八.MSI Prestige 14 A10SC此筆電會建議保養的維護資訊有?(會建議如何延長筆電的壽命例如電池.螢幕等)
A:電子零件溫度為較高影響因素,建議保持通風良好的環境,若方便可再使用筆電散熱墊,加強熱對流,降低溫度,供您參考,謝謝。
九.原廠有無販售MSI Prestige 14 A10SC此機型的配件?例如:螢幕的保護貼或殼等相關資訊有?
A:筆電一般的配件為變壓器,故有另行販售,週邊保護貼沒有另外生產,外殼屬於機器料件,若有故障,需返廠檢修更換,沒有單獨販售料件,謝謝。
我要問的是如果自己重灌系統這個MSI的F3 recovery功能可以自己重新裝上嗎,還是只有維修中心可以安裝這個,自裝就只能放棄F3作用? 因爲住的比較偏遠跑維修中心非常麻煩想説自己重灌一下就好了... 完全還沒用過就送修感覺有點誇張
(話説F3有這種限制再加上出場只有一個C區的話,這種事件的發生率不會很高嗎,是不是應該改善一下...)
順便問一下msi有沒有改鍵盤的服務,把注音鍵盤改成全英文的
小惡魔市集
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