18分

樓主

huangcc72

個人積分：18分

文章編號：75653198

拆機升級就不保固是這樣嗎?

聽到有些網友說微星的筆電如果拆機升級就不保固,
也就是說如果一買來就加ram, 加SSD, 就不保固嗎?
這樣似乎不太合理..! 所以跟大家求證一下..!

Hsiaoyu.Liu

334分

2樓

Hsiaoyu.Liu

個人積分：334分

文章編號：75653301

huangcc72 wrote:
聽到有些網友說微星的...(恕刪)

不是只有微星
大廠的筆電都一樣，
所以自己要加裝SSD、RAM，可送回原廠加裝
若是要請經銷商安裝，請先確認好後續保固問題。

mecme173

505分

3樓

mecme173

個人積分：505分

文章編號：75653486

Hsiaoyu.Liu wrote:
不是只有微星大廠的筆...(恕刪)

應該不是這樣吧!
廠商只保當初購買的配備
送保固時,要還原成原購買的配置
如Ram 或HDD裝回原來的

Iron Man

352分

4樓

Iron Man

個人積分：352分

文章編號：75653534

huangcc72 wrote:
也就是說如果一買來就加ram, 加SSD, 就不保固嗎?

其實要看各廠牌的保固規定，各家有他們的認定標準在
建議可以去電客服釐清保固的疑慮比較準確

像有些玩家會自行拆解散熱膜組或風扇或是更換散熱膏
這些都有可能會影響到保固的部分

基本上要送修前要將自行安裝的零件(SSD、RAM)移除再進行送修比較沒爭議
如果擔心的話現在各大廠都有提供代為安裝服務比較不用擔心保固的問題存在

MSI微星客服

654分

5樓

MSI微星客服

個人積分：654分

文章編號：75653633

大家好，跟大家說明一下，
原則上能送回安裝，還是盡量回廠，

不保固的部份，是判定有零件拆壞的情形，就會影響到保固。
而非原廠的零件，原本就不在保固範圍內，

＊保固的判定還是要以送測後的判定結果為準。

微星筆電客服

MSI微星客服

654分

6樓

MSI微星客服

個人積分：654分

文章編號：75653634

大家好，跟大家說明一下，
原則上能送回安裝，還是盡量回廠，

不保固的部份，是判定有零件拆壞的情形，就會影響到保固。
而非原廠的零件，原本就不在保固範圍內，

＊保固的判定還是要以送測後的判定結果為準。

微星筆電客服

Hsiaoyu.Liu

334分

7樓

Hsiaoyu.Liu

個人積分：334分

文章編號：75653983

mecme173 wrote:
應該不是這樣吧!廠商...(恕刪)

以華碩筆電舉例來說
你可以自己買好RAM跟SSD去皇家請工程師協助安裝(500元安裝費)，
筆電後續有問題，不需要自行拆換，直接送皇家由工程師檢修即可，
當然，後續工程師判定是加裝的SSD跟RAM有問題，還是要自行送修(工程師可以幫你拆下來)

qoopkcs2000

817分

8樓

qoopkcs2000

個人積分：817分

文章編號：75654514

Hsiaoyu.Liu wrote:
以華碩筆電舉例來說你...(恕刪)

雖然送修多次經驗，但MSI對自行更換SSD和RAM之類零件的判定算鬆，不鼓勵消費自行更換的原因是因為若不小心造成人損會有爭議，所以一般廠商才不鼓勵消費者更換，而且有的廠商還可收點費用。

至於在各版爭議很大的散熱廠商歷史紀錄中就曾因為大濕協助客戶送修ASUS被打槍有改機過，所以保固方式依原廠規則，未知結果如何，但因此造成大濕後續仇視ASUS。

所以才會有人發文勸告別改機，但還是有大濕小號/擁護者來護航，只能說連seafood都有死忠支持者了，類似加入傳銷的人再怎麼勸也無用。

北宜最惡砂石車

31170分

9樓

北宜最惡砂石車

個人積分：31170分

文章編號：75666320

原廠只保一開始出廠規格零件
如果升級可以去自備零件去原廠做升級
就舉例好了
也就是2.5吋 SATA3 HDD如果要換成2.5吋SATA3 SSD
就自備硬碟過去給原廠換
保固就繼續但你後續改裝的2.5吋SATA3 SSD不屬於原廠保固範圍
但其他沒變動東西保固就繼續保
如果後續加裝的2.5吋SATA3 SSD出問題被判斷是SSD問題就只是請原廠拆下SSD自己送去這間SSD廠商送修

如果去經銷商買新筆電他替你做升級動作
保固就不會是原廠給你而是店家要給你

其實在保固期間內有回原廠保養清潔
筆電螺絲處有一個會有貼原廠貼紙
那塊貼紙只要不破就好
我是保固期間內自備2.5吋SSD+M.2 NVMe+2條8G記憶體給原廠升級
原廠只告知我這四樣東西如果硬件壞掉要自己去送修
原廠不處理這四樣東西，但其他東西保固還是維持住

Death小宅

7566分

10樓

Death小宅

個人積分：7566分

文章編號：75666422

huangcc72 wrote:
聽到有些網友說微星的...(恕刪)

亂講，自行加裝原廠都有保固~~

前提不要拆壞

拆機升級就不保固是這樣嗎?

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