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jwang0530 網友您好：

建議您先重新安裝 Chipset 驅動程式，
S120 的音效驅動程式是包在 Chipset 驅動裡面的，
這邊直接提供您連結：

點我下載 MSI S120 Chipset 驅動程式

謝謝您。

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hwh 網友您好：

目前 MSI 筆電沒有過電開機的功能，
不過小編也跟您一樣拿筆電外接螢幕當主機，
小編的做法是直接用睡眠就好了，
要開機的時候按一下滑鼠就會醒來，
提供給您參考，
謝謝您。

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ywgtr 網友您好：

這邊確認到 GL73 8RC-054TW 的 M.2 插槽，
有支援 NVME SSD，
如果您有升級的需求，
建議您至服務中心升級，
因為 NVME SSD 溫度較高，
會需要另外加裝散熱片或是貼散熱貼片，
謝謝您。

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若客戶需以郵寄方式送維修品，可採用超商代收維修品服務

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foreversun66 網友您好：

如果您的機台是 GT75 Titan 8RG-084TW，
那麼他出廠配置如下：
256GB PCIe SSD X2 (RAID 0)
1TB HDD X1
那麼應該還會有剩下一個 M.2 插槽可以使用，
您可以至服務中心加裝 SSD，
價格以現場報價為主。

至於雙顯卡部分，
小編確認到是沒辦法做加裝的，
謝謝您。

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abraham03101

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975樓

abraham03101

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請問如果要自行加裝ssd
會不會有保固的問題
如果自己買好再帶去服務中心裝
要收多少錢

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文章編號：69598063

abraham03101 網友您好：

為了避免自行拆機導致機台損壞，
影響到後續保固，
建議您到維修中心加裝，
自行購買或購買服務中心販售的都可以，
Gaming 系列筆電保固內沒記錯應該不收費，
不過還是以現場報價為主，
謝謝您。

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s910302tw

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977樓

s910302tw

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文章編號：69615935

雖然在文外問過了不過這裡有客服常駐就也來這裡問一下

我的筆電是GV62 8RD

只要用檔案總管選取到office2016的檔案(docx、xlsx...etc)

然後當下如果有開啟詳細資料窗格顯示，檔案總管就會停止回應

但是如果是office97-2003檔案(doc、xls....etc)則不會發生可以正常運作

只要不要看到詳細資料窗格(放置在桌面開啟或是直接不開啟窗格的顯示)就可以正常運作

雖然目前是直接把詳細資料窗格關掉就能正常運作了，但是難免有時候還是會打開

所以還是想要釐清到底是甚麼原因(已經確定不是檔案的問題，別台電腦可以正常瀏覽)

(註:Office和win皆為正版)

希望可以得到解答~