這台NB是我爸買的新玩具~
詳細規格大致如下
型號:HP dv4223tx
cpu: dothan 940 1.73G
ram: DDR2 512M x2
HDD: 忘記牌子了, 4200rpm 80G
其他硬體因無關問題, 就不列出, 有需要的話再補上.
總之就是原廠加個512M的記憶體而已~
OS: 1. 附的recoveryCD的XP home sp2 剛灌好就測試
2. XP proffisional sp2 版從剛灌好到驅動程式全部灌好
都有win update跑完.
對照組是我的老NB, 規格如下:
型號:compaq X1000系列的X1079AP
cpu: banias 1.5G
ram: ddr 256M x2
HDD: toshiba 4200rpm 60G
OS: XP pro用了很久, 軟體相當雜, win update更新完畢.
問題如下:
在我接觸到的第一天, 就覺得cpu有點異常, 原因是時脈這麼高, 但是效能好像不是很好?
而且我的NB使用電池在低負載(看看網頁, 看看divx/xvid/dvd電影)下可以使用將近五小時,
但這台卻很可能因為cpu高負載, 超級耗電, 只能撐2.5小時, 差太多了點....
而且cpu風扇沒一刻停過, 拔電用電池供電仍然不停的轉, 因此用看看rightmark cpu能不能調整或是看出什麼.
一跑rightmark, 問題馬上顯現! cpu load嚴重異常! 明明沒什麼事情, 但是rightmark卻顯示cpu load始終在90%~100%徘徊(此時OS load是10%以下, winXP會隱藏cpu load, 不知道大伙知不知道?), 用rightmark強制降頻在700MHz, 狀況同樣, 因此cpu始終超過風扇運轉的溫度, 所以不停的轉.
相較於我的NB, 我也覺得系統很忙碌的時候cpu load才跳上去, 最多偶爾有我不知道的背景在偷偷跑而造成的短暫上升, 但是不會是常態性的高負載, 當然, 風扇也很少會轉起來.
而我為了確認風扇是因為cpu溫度過高而轉的, 特地關機10分鐘讓cpu冷下來, 再開機,
的確, 剛開始時風扇是停著的, 但是不久我也感覺到cpu的熱度時風扇就轉了起來, 就沒停過了. 只差沒拿乾冰什麼的強制冷卻看看cpu....
另外, 因為更新失敗BIOS, 有拿去維修過, 據服務人員是說換了一張板子, 但狀況相同.
而這個cpu load始終很高的現象又有兩個特徵如下:
1.剛進winXP直到開啟rightmark時看到的cpu load還正常, 但是30秒之內就開始暴走...
2.使用XPE光碟開機進XPE作業系統, 再跑rightmark, 卻始終沒這個異狀.
因此懷疑是驅動什麼硬體後造成的, 但因XPE不驅動的硬體相當多, 無法一一比較...
目前計畫是拿別的OS來試試看, 看看是不是真的是作業系統或是驅動程式(總之就是軟體)的關係.
而我想徵求同樣是dv4000系列的朋友用看看rightmark, 觀察一下cpu load是否也有這種異常現象, 甚至是有同型號的dv4223tx使用的朋友能測試就更好了.
當然, 如果dothan 940 cpu的使用者也能測試看看, 就會得到更客觀的結果...
先感謝大家的幫忙~
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1.是否為病毒/特洛伊之類的?
雖然不能說100%不可能, 我想應該不是, 原因是灌作業系統時有特別注意, 網路是斷的, 因此應該是可以排除此問題. 而且作業系統本身的工作管理員看到的cpu load 是3~10%而已, 但是rightmark看到的cpu load始終很高.
2.換RAM的問題, 我會找看看有沒有能讓我交叉測試的對象....
3.風扇是冷機狀況開機不久就開始低速持續的轉, 操一點就會轉很高速, 但總之不曾停過.
4.Wuauclt.exe(win update自動更新)這隻程式在工作管理員看是沒在佔用cpu...
5.我的狀況是rightmark看到cpu load始終超過90%, 不是作業系統的工作管理員看到的, 而實際上cpu也確實很燙, 導致風扇轉不停. winxp的工作管理員報的cpu load並不是正確的, 我想您可以感覺一下, 有時明明作業系統就很忙碌, 它還是顯示cpu很閒...
雖然型號不同一點點, 但我想請SHENK跑看看rightmark, 幫我看看cpu load是否正常, 正常的定義是, 你覺得系統不忙時他應該就不高, 最多偶爾高一下又降回很低, 而不是常態性99%~100%
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SHENK wrote:
同 是高負載 顯示 ...(恕刪)
你的作業系統會顯示高負載是因為你啟用了rightmark的HLT, 那個選項應該是
Run HLT command when OS is idle(restart required)
意思是使用rightmark自己的HLT程式去送HLT指令, 因此rightmark會啟動另一支程式, 然後把優先權設為最低, 該程式就是不斷的送出HLT指令讓cpu休息, 因此OS會認為負載很重, 但是rightmark則會排除該程式, 因此視為load不重, 而不會調升cpu頻率. 你可以試試不要勾選該選項, 再去看rightmark的monitor頁面, 可以看到真正的cpu load, 如下圖(我自己的NB抓的圖)紅色箭頭所指:
而有問題的那台, 看到的是綠色那條幾乎永遠在頂端, 旁邊的淺藍那條大多在底部.....
其實淺藍那條OS load就是工作管理員看到的負載.
至於風扇有沒有跟cpu貼合, 我倒是不太擔心, 因為在cpu這麼高load狀態下依然能冷卻下來, 我認為貼合狀況應該是ok的....
而根據你描述的風扇轉動狀況, 其實你可能要把機身翻轉過來用手電筒去照進氣部份(能看到風扇的圓孔), 才能確認風扇有沒有轉, 因為低速轉動狀況下, 要在非常安靜的環境才聽的到.
另外, 該台機器曾因BIOS更新失敗送修過, 據接洽櫃台的服務人員是說有換過一張板子, 不過這問題不管是送修前或是送修回來後, 狀況都一樣, 而當場弄給服務人員看, 他也是說沒有辦法處理....
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