G5 KC觸控失靈、鍵盤掉漆、螢幕故障接連發生

我打了0800電話了,流程是問S/N,然後安排回收給工程師檢查!所以,客服也是不知道問題所在,就是送回去!
以上,供有需要的朋友參考
結果我的g5kc 2021二月買用到現在螢幕也出問題(買來到現在從來沒有撞到過),用到一半直接開始閃屏,閃的位置也差不多,外接螢幕輸出都正常,只有筆電螢幕出問題😢😢,然後一直閃各種顏色的花屏.....






why20010826 wrote:
結果我的g5kc 2021...(恕刪)


why20010826 網友您好

請將筆電送至技嘉服務中心由工程師進一步確認/處理。送修前請先備份好筆電硬碟內個人重要檔案 (維修沒有提供資料備份服務)。

如果不方便親送到服務中心,您可將產品使用泡綿或氣泡袋包好放入有硬度的紙箱妥善包裝好,避免運送過程造成損壞,將產品郵寄至技嘉 "新店矽谷服務中心" 為您做進一步的檢測 (請於包裝內附上您的聯絡姓名、電話、住址、詳細產品問題狀況、如您需以原包材寄返,也請於清單內註明、是否同意還原作業系統及寄件物品清單 (如:筆電1台、變壓器1個...)。

矽谷服務中心 (目前僅有此服務中心可接受郵寄)
地址 :新北市新店區北新路三段 205 號 B2F
電話 :(02) 8913-1113

另外提醒您,若產品超過保固期限,維修會酌收維修費用,收費方式亦是由服務中心實際確認故障狀況及是否有零件可維修後再跟您做報價。您可先參考維修收費標準,實際費用仍依服務中心報價為主。

GIGABYTE 客服
技嘉科技台灣地區電話服務專線: 0800-079-800 服務時間: 星期一至星期五 09:30-20:30 星期六09:30-17:30
20211120購買G5 KC這台,剛剛使用中忽然螢幕黑掉,剩下鍵盤有亮,拿去給人檢查,確定是螢幕燒掉;這台在2022年初,因為螢幕常常藍屏,送去原廠檢查是主機板有問題,現在剛過保螢幕就壞掉了,真的蠻厲害的,下台要換別廠牌了
我的G5 KC i7版是2021 3月底買的,到目前都還好好的沒問題,即將轉手給同事,要升級AORUS 15X了,可能我是外接使用(本體的螢幕、鍵盤很少使用),加上我本來就比較惜物,所以狀況還很好,不過這部筆電似乎品質比較沒有高階款來得耐用,我的G5上一部是P35X v3,除了逃不掉的電池膨脹之外(還把機殼撐裂了),也用了6年多,希望15X(電池內建)不會再悲劇重演...
遇到相同問題
目前先以調整顯示設定>進階顯示設定>重新整理的頻率: 240Hz 改 60Hz
暫時堪用
提供參考
文章分享
評分
評分
複製連結

今日熱門文章 網友點擊推薦!